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Guten Tag,

ich habe ein Problem und zwar kann ich mich auf der O2 Homepage zwar einloggen, jedoch weder meine Daten noch meine Rechnung oder sonstiges einsehen. Egal wo drauf ich klicke bei meiner o2 Übersicht (Meine Daten, Rechnungen, Tarif & Vertrag) es kommt immer wieder diese Nachricht Egal WANN. 

“Entschuldigung

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”

Wie loggst du dich ein, mit der Rufnummer?


Wie loggst du dich ein, mit der Rufnummer?

Vorher mit der Rufnummer- das geht neuerdings (warum auch immer) nicht mehr, weshalb ich mich jetzt mit der E-mail einlogge


Hattest du zwischenzeitlich eine Rufnummernmitnahme gemacht?


Hallo @Nicalike,

die Hinweise von @Sächsin sind da schon sinnvoll. Wenn das einloggen mit der Rufnummer auf einmal nicht mehr funktioniert, gibt es dafür meistens einen nachvollziehbaren Grund.

Was genau funktioniert denn nicht beim einloggen mit der Rufnummer? Versuche das am besten, wenn Du hier in der Community ausgeloggt bist oder nutze einen anderen Browser oder aber einen Browser im Inkognito-Modus :-)

Gruß,

Lars


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