Neuer Vertrag - o2 online Anmeldung funktioniert nicht

​@Yvota 

ohne die Legimitation können und dürfen die O2 Modertoren nicht auf deine Daten zugreifen,

da beißt sich die Katze in den Schwanz,

vielleicht solltest du das alte login über den Kundenservice löschen lassen,

für den Chat brauchst du leider auch ein funktionierendes login in den meinO2 Bereich,

​@poales 

Ein login, dass ich nicht mal erstellt habe. Verrate mir mal warum das dann noch nicht gemacht wurde, ich habe bereits 6 mal angerufen. 

Ich habe dazu auch eine Anfrage per Kontakt Formular geschickt, dafür braucht man keinen login. 

Das Problem ist, dass die Hotline nicht hilft. Dabei beißt sich die Katze. 

Hi ​@Yvota ,

auch die Kollegen und Kolleginnen können es zwar nicht direkt lösen, aber per Mitteilung an die Technik sollte das eigentlich machbar sein. Bist du da denn schon weitergekommen oder ist es immer noch der alte Stand? Sollte es noch beim Alten sein, überlegen wir uns eine andere Variante.

Viele Grüße
Kurt