Hey, ich wollte fragen, ob es irgendwie möglich ist den Namen und somit auch die Postanschrift in der App zu ändern? Ich hatte nämlich einen “Partnervertrag” mit meinem Bruder gehabt (also er hatte mir eine Simkarte geschenkt, da er im Vertrag mit O2 zwei stück bekommen hatte) aber er hat nun gekündigt und sein Name steht trotzdem noch als Vertragsinhaber überall in der App und somit bekommt er auch die Post usw. Ich habe es schon mit einem Vertragsinhaberwechsel versucht aber dies funktioniert auch nicht, da ich ja nur den Namen ändern will und die restlichen Daten nicht…Es wäre super nett wenn mir jemand helfen könnte, da ich mich selber einfach garnicht mit sowas auskenne :))
Gelöst
Namen in O2 App ändern
Lösung von o2_Bianca
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest. Wenn du in Zukunft den Vertrag auf deinen Namen nutzen möchtest, ist die Übernahme über einen Vertragsinhaberwechsel notwendig. Danach wird der Vertrag dann über deinen Namen laufen. In diesem Beitrag Auf einen Blick: Der Vertragsinhaberwechsel bei O₂ haben wir dazu alle Informationen einmal zusammengestellt. Schau einfach mal rein.
Viele Grüße Bianca
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