Hallo sein Monate kann ich mich in der app nicht anmelden es kommt die daten könnten nicht gelesen werden fehler 502 .
Am PC kann ich mich einloggen aber mehr auch nicht bei egal was ich drücke kommt es ist ein Fehler aufgetreten.
App mehrfach gelöscht Neu angemeldet ändert nix ,am PC jeden Browser durch probiert nix
Edit by o2_Anna: Titel angepasst.
Lösung von Anonymous
hi, das klingt danach, dass du dich mit einem Interessen Account einloggen willst.
versuche mal folgendes:
also jedesmal
→ hier ausloggen,
→ cache und cookies löschen, die blockieren gerne mal
https://login.o2online.de/auth/login
→ mit der Rufnummer anmelden, falls noch nicht geschehen mit der Rufnummer registrieren
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start
falls es dann immer noch nicht klappt,
einen anderen Browser probieren
wenns dann gar nicht geht muss der Kundenservice drauf schauen.
Mfg
hi, das klingt danach, dass du dich mit einem Interessen Account einloggen willst.
versuche mal folgendes:
also jedesmal
→ hier ausloggen,
→ cache und cookies löschen, die blockieren gerne mal
https://login.o2online.de/auth/login
→ mit der Rufnummer anmelden, falls noch nicht geschehen mit der Rufnummer registrieren
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start
falls es dann immer noch nicht klappt,
einen anderen Browser probieren
wenns dann gar nicht geht muss der Kundenservice drauf schauen.
Mfg
Hallo
Du hast ja hier bereits hilfreiche Tipps von 
Hat der Login im o2 Portal inzwischen geklappt?
Liebe Grüße,
Anna
Nein klappt immer noch nicht, habe aber auch noch nicht angerufen weil mir das zu doof ist ,der Anbieter muss ja sehen das hier nix stimmt . Spätestens wenn ich kündige werden die sich schon melden
Hallo,
wie meldest du dich an? Mit Benutzername oder Email Adresse?
LG
Gerne habe ich es geprüft
Die Cache und Cookies hast du im Browser auch bereits gelöscht?
Gruß,
Anna
Am PC kann ich mich ja anmelden aber das war es auch es erscheint ja ein grüner Haken aber in der Mitte riesengroß Entschuldigung aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein o2 derzeit nicht geladen werden bitte probiere es später noch mal oder nutzt die app
Okay, verstehe
Und in der App hast du dann das gleiche Problem, richtig ?
Hattest du das Problem auch vor dem Rufnummerntausch?
Gerne leite ich es zur Prüfung an die Fachabteilung. Und melde mich sobald es Neuigkeiten gibt.
Liebe Grüße,
Anna
Okay, verstehe
Und in der App hast du dann das gleiche Problem, richtig ?
Hattest du das Problem auch vor dem Rufnummerntausch?
Gerne leite ich es zur Prüfung an die Fachabteilung. Und melde mich sobald es Neuigkeiten gibt.
Liebe Grüße,
Anna
In der app kommt meine Daten konnte nicht geladen werden .Fehler 502
Nein die ersten paar Monate lief alles super auch mit der Nummer mittnahme
Okay, verstehe
Und in der App hast du dann das gleiche Problem, richtig ?
Hattest du das Problem auch vor dem Rufnummerntausch?
Gerne leite ich es zur Prüfung an die Fachabteilung. Und melde mich sobald es Neuigkeiten gibt.
Liebe Grüße,
Anna
Ich habe freudige Nachrichten die App funktioniert wieder sie will zwar permanent wie früher dass ich meine E-mail verifizieren was aber nicht geht weil dann sofort kommt ,ich soll warten bis sie verifiziert ist ,naja es funktioniert zumindest alles andere
Super, das es so schnell geklappt hat 
Ich schicke dir mal eine neue Verifizierung per E-Mail zu. Die Links sind immer nur für eine bestimmte Zeit gültig. Loge dich dazu am besten aus und erst über den Link wieder ein. Dann sollte es funktionieren.
Wenn wir noch behilflich sein können dann melde dich sehr gerne.
Ich wünsche dir noch viel Spaß in unserer o2 Community.
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Hier siehst du alle → Testberichte & Reviews
Gruß,
Anna
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