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my o2 anfrage konnte nicht verarbeitet werden

  • 6 April 2020
  • 1 Antwort
  • 1378 Aufrufe

Derzeit  kommt bei der My O2 app beim einloggen folgende Nachricht:

 

Die Anfrage konnte nicht verarbeitet werden.

Was kann ich jetzt tun?

 

Beste Grüße  BK 


1 Antwort

Hallo @BlackKnight1973, schön dich zu lesen! :relaxed:

 

Klappt es im Kundenportal?

Die Mein o2 App hast du bereits einmal geschlossen und neu geöffnet bzw. deinstalliert und neu installiert?

 

Viele Grüße,

Katja :bird:

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