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message+call app funktioniert nicht

  • Okt. 25, 2015 7:46 PM UTC
  • 12 Antworten
  • 1355 Aufrufe

Möchtemal
Einsteiger:in
Hi, die app funktioniert leider nicht.. habe meine multicards deaktiviert weil das dass erste Problem war. Jetzt lädt die app so lange bis das verbinden abbricht.. habe alles neu gestartet und neu istalliert.. gleiches Problem wie vorher.

Lösung von o2_Michael

Hallo Möchtemal,

ich habe dir in dem Thread https:// geantwortet.

Beste Grüße

Michael

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12 Antworten

o2_Michael
  • Team
  • Okt. 27, 2015 3:08 PM UTC
Hallo möchtemal,

hast du beim ersten Starten der App diese auch für deine Handynummer aktiviert? Hier werden die ersten Schritte erklärt: WLAN Call + Videotelefonie App von o2: "Message+Call" sichern.

Beste Grüße

Michael


Möchtemal
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 27, 2015 3:23 PM UTC
Ja habe alle Varianten probiert... leider immer noch endloser Ladebildschirm.


Möchtemal
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 27, 2015 10:01 PM UTC
Folgende Meldung wird mir angezeigt: Die Netzwerkverbindung benötigt länger als erwartet.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Okt. 28, 2015 10:26 AM UTC
Hallo Möchtemal.

Die Registrierung konntest du also bisher gar nicht abschließen?

Sowohl im WLAN  als auch im Mobilfunknetz hängt sich die App auf?

Was für ein Handy verwendest du?

Gruß

Antje


Möchtemal
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 28, 2015 10:54 AM UTC
Genau, das ist richtig. Ich benutze ein Note 3.


xMigrosx
Stammgast
  • Stammgast
  • Okt. 28, 2015 11:18 AM UTC
Ich denke mit Multicards geht das nicht?


Möchtemal
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 28, 2015 11:35 AM UTC
Stimmt.. deshalb habe ich sie ja deaktivieren lassen.


xMigrosx
Stammgast
  • Stammgast
  • Okt. 28, 2015 12:00 PM UTC
Hast Du auch eine neue SIM bekommen? Denn ich denke, das die noch als Multi im System registriert ist, auch wenn Du jetzt als "SINGLE" unterwegs bist.


Möchtemal
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 28, 2015 12:21 PM UTC
Nein, habe immer noch meine Hauptsim und die beiden Multicards sind deaktiviert.


xMigrosx
Stammgast
  • Stammgast
  • Okt. 28, 2015 12:34 PM UTC
Warum verzichtest  du überhaupt auf die beiden Multisims, für eine relativ nutzlose App?


Möchtemal
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 28, 2015 1:55 PM UTC
Weil ich hier Zuhause keinen gsm Empfang habe und auf sms und anrufe nicht verzichten kann


o2_Michael
  • Team
  • Lösung
  • Okt. 29, 2015 12:14 PM UTC
Hallo Möchtemal,

ich habe dir in dem Thread https:// geantwortet.

Beste Grüße

Michael