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Gelöst

MeinO2 App Login funktioniert nicht

  • October 10, 2025
  • 58 Antworten
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58 Antworten

daster
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • January 8, 2026

@o2_Matze Yo geil. Gleiches gilt nun auch für die o2 TV App zu der ich bis 22.01. wechseln soll. Bleibt das so, werde ich das TV-Abo umgehend kündigen. Bin echt genervt jetzt, sorry dafür. 


o2_Matze
  • Moderator
  • January 8, 2026

@daster Also bekommst du beim Login in der o2 TV App den selben Fehler? Magst du mal einen Screenshot der Errormeldung hier mit anfügen?

Lieben Dank.

Gruß Matze 


daster
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • January 8, 2026

@o2_Matze Bekam. Jetzt bin ich trotz Fehlermeldung doch drin. Teilerfolg. Können meine Probleme mit der o2 App damit zusammenhängen, dass ich in Summe 4 Verträge besitze? Mein Mobilfunk, Kind Mobilfunk, DSL, o2 TV. 


o2_Matze
  • Moderator
  • January 8, 2026

Können meine Probleme mit der o2 App damit zusammenhängen, dass ich in Summe 4 Verträge besitze?

@daster Nein, damit sollte das nicht zusammenhängen, im Gegenteil, da alle unter einer Kundennummer hängen ist es dann sogar eher “positiv”, falls sich also eine Nummer aus welchen Gründen auch immer mal nicht anmelden kann sollte es dann die andere Nummer schaffen. 

 Jetzt bin ich trotz Fehlermeldung doch drin. Teilerfolg.

Immerhin, wie sagte mein Opa immer so passend mühsam ernährt sich das Eichhörnchen, vielleicht wird jetzt doch alles gut. 


daster
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • January 8, 2026

@Matze Von selbst vermutlich nicht. Gerade nochmal alle Vorschläge hinsichtlich App durchprobiert. Ich geb's auf. Sehr schade das und für mich nicht nachvollziehbar...


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  • Besucher:in
  • February 4, 2026

Hatte dasselbe Problem und nachdem ich den Cache der o2 TV App gelöscht hatte, wurde ich autom. angemeldet. Scheinbar ist da nur was im Cache der App durcheinander geraten.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 19, 2026

Hallo ​@daster ,
wie ist der aktuelle Stand ? 
Aktuell bist du hier leider nicht mehr mit deine Kundendaten angemeldet. 
Wurde der Vertrag gekündigt und der mein o2 Account gelöscht ? 
Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 19, 2026

Hallo ​@circlefox4 ,
schön, dass du dich hier meldest. 😀
Ging es bei dir um die mein o2 APP oder die o2 TV APP ? 
Gruß, Solveig