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Warum O2 Service
Gelöst

Mein O2 Registrierung


Hallo zusammen, konnte eine Registrierung für meinen Handyvertrag durchführen. 

Wollte jetzt das gleiche für meinen Fetznetz/ Internet Vertrag machen.Ich probiere seit Wochen keine Chance!

Es kommen Meldungen wie “Bitte haben Sie einen Moment Geduld” oder “Leider steht Ihnen dieser Service zurzeit aus technischen Gründen nicht zur Verfügung” .

Wie kann ich eine Registrierung erfolgreich durchführen?

Uwe

Lösung von Vilureef

Hallo @usche64,

dann hier registrieren und nicht dafür das Netzwerk vom Kabelanschluss nutzen.

LG

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7 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 25. August 2023

Hallo @usche64,

Wollte jetzt das gleiche für meinen Fetznetz/ Internet Vertrag machen.

Handelt es sich um den Homespot?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 25. August 2023

Habe den Home XXl Vertrag mit der Option Fritz Box 6690. Vertrag ist bereits aktiviert.


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 25. August 2023

Hallo @usche64,

dann hier registrieren und nicht dafür das Netzwerk vom Kabelanschluss nutzen.

LG


o2_Anna
  • Moderatorin
  • 5744 Antworten
  • 26. August 2023

Hallo @usche64

Hat die Registrierung mit dem Tipp von Vilureef geklappt?😊

Liebe Grüße, 
Anna


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 27. August 2023

Es hat geklappt über das Handy meiner Frau, verbunden über LTE eines anderen Anbieters.

Vielen Dank euch allen!

Jetzt habe ich die Frage kann man die zwei Verträge in Mein O2, in einer Anmeldung zusammen fassen? 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 27. August 2023

Hallo @usche64,

kann man. Die Zusammenführung kostet aber 29,99€. Bei einer Vvl für 4,99€ durchführbar.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18083 Antworten
  • 30. August 2023

Hi @usche64,

super, dass es mit der Registrierung geklappt hat.

Betreffend deiner Frage, wäre es in dem Fall notwendig, dass beide Rufnummern unter einer Kundennummer laufen, damit sie gemeinsam unter einem Account ersichtlich sind. Wie Vilureef bereits schrieb, ist das möglich und mit einmaligen Kosten verbunden. Wenn das für dich ok ist, dann schreibe uns hier gerne wieder. Dann können wir uns das hier anschauen und für dich veranlassen.

VG
Dennis


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