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Mein O2 "Da hat etwas nicht geklappt"

  • Sept. 12, 2026 5:25 PM UTC
  • 10 Antworten
  • 85 Aufrufe

 

 

Hallo.

Habe das Problem seit ca 1 Woche. Vorher ging es problemlos. Über die Internetseite, klappt es. 
Somit stimmen meine Zugangdaten

 

Hat jemand eine Lösung?

 

Liebe Grüße 

Sabrina

Edit o2_Kathi 10.11.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

10 Antworten

Bumer
Legende
  • Sept. 12, 2026 5:26 PM UTC

Prepaid oder Postpaid?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Sept. 13, 2026 6:42 AM UTC

Nein, nichts von beide .


Sandroschubert
Legende

Doch. Entweder hast du einen Prepaid oder Postpaivertrag? Die Frage noch einmal was für einen Vertrag hast du mit dem du dich einloggen möchtest.


Bumer
Legende
  • Sept. 13, 2026 9:15 AM UTC

​@Sabrina.stang 

hast du einen my Handy Vertrag?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Sept. 13, 2026 9:26 AM UTC

Ich war vorher eingeloggt, mit dem Vertrage, den ich seit Jahren habe. Prepaid hab ich nicht. 


poales
Legende
  • Legende
  • Sept. 13, 2026 10:35 AM UTC

wie heißt dein Tarif? 


Bumer
Legende
  • Sept. 14, 2026 8:33 AM UTC

​@Sabrina.stang 

könntest du bitte die Fragen beantworten?


o2_Daniel
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • Sept. 24, 2026 7:17 AM UTC

Guten Tag. ​@Sabrina.stang Willkommen in der Community, schön das du uns schreibst. 
Könntest du mir bitte verraten wie dein Tarif bei uns heißt? 
Zu dem hast du deine “Mein o2 App” schonmal deinstalliert und installiert? Und es erneut probiert? 

LG Daniel 

 


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+32

Wird eventuell ein IPhone genutzt? Da zickt es schon mal hier und da. 


o2_Daniel
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • Okt. 8, 2026 6:22 AM UTC

Guten Tag ​@Sabrina.stang, wie ist denn der Aktuelle stand? Kannst du dich wieder mit deiner o2 App anmelden ? 

LG 
Daniel