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Mein O2 App-to-sms

  • Jan. 14, 2016 5:22 PM UTC
  • 12 Antworten
  • 1311 Aufrufe

Marko Z
Besucher:in
Wenn ich über App-to-sms eine nachricht nach Kroatien schicke,änfanger become kein sms,das  ist seit ein monat so.

Lösung von o2_Antje

Hallo Marko Z.

In deinen Kundendaten ist bereits ein Ticket für die Technik offen.

Momentan kann ich dich leider nur um Geduld bitten.

Gruß

Antje

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12 Antworten

LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • Jan. 14, 2016 5:28 PM UTC
Hallo,

normale SMS, also nicht über die Mein o2 App, erhält der Empfänger?

Wählst du die Nummer aus dem Telefonbuch aus oder gibst du diese manuell (hast du das schon versucht?) ein?

Welches Netz nutzt der Empfänger in Kroatien?


Marko Z
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  • Jan. 15, 2016 6:13 AM UTC
Vor 2 Monat ist alles gut gegangen,ohne problem habe ich nachricht gesendet und di haben es becomen.

Di nutzen HR-telekom netz aber auf VIP geht es auch nicht.

Ich wähle Nummer aus telefon buch


o2_Michael
  • Team
  • Jan. 15, 2016 1:43 PM UTC
Hallo Marko Z,

Vor 2 Monat ist alles gut gegangen,ohne problem habe ich nachricht gesendet und di haben es becomen.



meinst du damit, dass vor zwei Monaten eine normale SMS angekommen ist oder dass die o2 App-to-SMS angekommen ist? Bekommen andere Personen Web-to-SMS von dir?

Beste Grüße

Michael


Marko Z
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  • Jan. 17, 2016 9:56 AM UTC
Di haben vor 2 monaten O2 App-to-SMS becomen,und jetz nicht mehr.Keine leute in Kroatien erchalten meine O2 App-to-SMS egal welche netz


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Jan. 18, 2016 1:51 PM UTC
Hallu Marko Z.

In welchem Format wird die Empfängernummer angegeben?

Magst du mir hier mal die ersten 5 Zahlen nennen?

Gruß

Antje


Marko Z
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  • Jan. 19, 2016 12:20 PM UTC
+38598 oder +38591 geht nicht bei allen beiden


AnjasNeu
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  • Jan. 19, 2016 12:55 PM UTC
Scheint ein generelles Problem zu sein. Ich habe auch viele Nummern nach Kroatien. Habe sogar bei deren Providern angerufen aber die sagen, sie bekommen die Nachrichten nicht mal auf den Sever.


Marko Z
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  • Jan. 19, 2016 4:31 PM UTC
Vilen dank ich habe schon gedacht das dises problem ist nur bei mir.jetzt hotline rufen


o2_Michael
  • Team
  • Jan. 19, 2016 7:43 PM UTC
Hallo Marko Z,

bekommst du eine Fehlermeldung , wenn du die App2SMS verschickst? Mit welchem Handy verschickst du sie?

Beste Grüße

Michael


Marko Z
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  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 22, 2016 7:28 AM UTC
Nein become ich keine Fehlermeldung. galaxy s5


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Jan. 22, 2016 3:48 PM UTC
Hallo Marko Z.

In deinen Kundendaten ist bereits ein Ticket für die Technik offen.

Momentan kann ich dich leider nur um Geduld bitten.

Gruß

Antje


Marko Z
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  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 26, 2016 2:48 PM UTC
Ich Höfe nur das es alles klappt