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Mein o2 App mit sms code?

  • June 11, 2023
  • 3 Antworten
  • 116 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo,

ich benutzte die 2.te Sim Karte meines Geschwisterchen und da dieses all seine Daten vergessen hat kann ich mich nicht bei der Mein o2 App anmelden. Bisher hab ich es so gelöst das ich mich über den Browser via SMS Code angemeldet habe, jedoch geht dies bei der Mein o2 App nicht. Kann mir jemand helfen?

Lösung von poales

Hallo,

ich benutzte die 2.te Sim Karte meines Geschwisterchen und da dieses all seine Daten vergessen hat kann ich mich nicht bei der Mein o2 App anmelden.

vieleicht sollte der Vertragsinhaber mal seine Daten prüfen und aktualisieren.

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 12, 2023

Hallo @G069,

da es über die App nicht vorgesehen ist, wirst du weiterhin das Online Portal nutzen müssen.

LG

-
poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • June 12, 2023

Hallo,

ich benutzte die 2.te Sim Karte meines Geschwisterchen und da dieses all seine Daten vergessen hat kann ich mich nicht bei der Mein o2 App anmelden.

vieleicht sollte der Vertragsinhaber mal seine Daten prüfen und aktualisieren.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • June 21, 2023

Hallo @G069,
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.💙 Schön, dass du dich hier meldest. Am besten ist es natürlich wenn sich der Vertragsinhaber um die Aktualisierung der Daten kümmert. Hatte es denn da schon einen Versuch gegeben?🙂
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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