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Mein O2 App login nicht möglich

  • Juli 1, 2026 9:44 PM UTC
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30 Antworten

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  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 2, 2026 3:34 PM UTC

​@o2_Gerrit 

hab ich gerade versucht & nach wie vor bekomme ich in der App die selbe Meldung zu sehen

"Da hat etwas nicht geklappt. Beim Anmelden ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es in ein paar Minuten nochmal."


  • Besucher:in
  • Juli 2, 2026 3:55 PM UTC

Die Aktion hat mich jetzt den Account gekostet 🤦🏼‍♂️

Konnte mich mit dem eigentlichen Account nicht mehr anmelden


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Juli 2, 2026 4:16 PM UTC

Das ist schade, dass mit deinem alten Account zur Zeit kein Login hier möglich ist, ​@Der P halt, doch auch dein neuer Account ist mit deinem Vertrag verknüpft.

Versuche dann mal die Registrierung deiner Festnetznummer für Mein o2 über einen Browser über jetzt registrieren.

Viele Grüße,

Gerrit


  • Besucher:in
  • Juli 2, 2026 4:59 PM UTC

​@o2_Gerrit 

Festnetznummer registrieren hat funktioniert,

aber in der Mein o2 App kommt nach wie vor

"Da hat etwas nicht geklappt. Beim Anmelden ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es in ein paar Minuten nochmal."

diese Meldung 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Juli 15, 2026 11:38 AM UTC

Ich sehe, unsere Kundenbetreuung hat ein Störungsticket erstellt, ​@Der P halt, und dort diese Woche bereits um eine schnelle Bearbeitung gebeten.

Einen Einblick in das Arbeitsvolumen unserer Fachabteilungen haben wir jedoch nicht, dieses kann im Verlauf der Zeit variieren.

Viele Grüße,

Gerrit