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Gelöst

Mein O2 App Fehlermeldung

  • August 19, 2024
  • 68 Antworten
  • 2462 Aufrufe

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68 Antworten

o2_Matze
  • Moderator
  • October 17, 2024

@zefixzefix Super, vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Freut mich sehr, dass das zum Erfolg geführt hat 😊

VG Matze 


  • Besucher:in
  • November 11, 2024

Mega.
Klappt wieder. 😀
Vielen Dank dafür!


Bumer
Legende
  • November 11, 2024

Zur Info.

Dort wurde ursprünglich gefragt:

 


o2_Michi
  • Moderator
  • November 11, 2024

Danke dir @Bumer, ich habe eben “drüben” auch noch geantwortet und jetzt gesehen, dass die Lösung hier geklappt hatte. 🙂

Gruß,

Michi


  • Einsteiger:in
  • December 8, 2024

bei mir hat es leider nicht geklappt… 😒


Bumer
Legende
  • December 8, 2024

@Andreas WB 

bitte bleibe in einem Thema.

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • December 16, 2024

Hallo ​@Andreas WB,

wie Bumer schon geschrieben hat, geht es bei dir auch im anderen Beitrag weiter - damit es übersichtlich bleibt 😊 Bitte nicht unter mehreren Beiträgen zum gleichen Thema schreiben.

Danke und Viele Grüße, Kathi


  • Besucher:in
  • April 29, 2025

Hi allerseits,
die Diskussion hier ist ja schon 4 Monate alt hier, aber mir passiert leider auch heute noch genau das gleiche. Habe eine portierte Nr., aber egal, mit welcher Nr. ich mich in die o2 App einloggen möchte, “o2-original-Nr.” oder portiere, ich kriege immer am Ende diese Fehlermeldung (siehe Screenshot vom Thread-Opener).

Bin auf einem Android. Den Standardbrowser zu wechseln (von DuckDuckGo auf Firefox) und dann der Lösungsansatz von ​@joende2  mit den gelöschten Website-Daten hat bei mir leider alles nichts gebracht.

Hat jemand noch eine Idee?
 


Bumer
Legende
  • April 29, 2025

Wie heißt dein Tarif?


  • Besucher:in
  • April 30, 2025

@blumer “Go Mobile L Online” heißt der Tarif.


Bumer
Legende
  • April 30, 2025

Die Lets Go Mobile Tarife sind aktuell in der App außen vor. Nutze solange das Kundenportal.


  • Besucher:in
  • April 30, 2025

@Bumer ah ok. Schade, aber gut zu wissen, dann brauch ich nicht länger nach Wegen suchen. Danke für die Info.


o2_Paul
  • Moderator
  • May 3, 2025

Danke fürs Aufklären hier Bumer. 😄

@pedropedrazo, falls du noch Support brauchst bei irgendwelchen Themen, melde dich gerne jederzeit. 


Nela_85
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • October 31, 2025

Guten Abend Zusammen,

auf Grund einer Passwort Änderung habe ich mich heute auch aus der App abgemeldet.

jedoch klappt die Anmeldung leider nicht und ich bekomme jedes Mal diese Fehlermeldung. Der Fehlercode ändert sich jedes Mal.

habe auch bereits alle Vorschläge aus dem Thread versucht. Im separaten Browser auch privat Modus funktioniert alles.

vllt kann mir jmd helfen? 
 

 


Bumer
Legende
  • October 31, 2025

An der App wird schon seit gestern rumgebastelt. Probiere es später wieder.


Nela_85
Mitgestalter:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Mitgestalter:in
  • October 31, 2025

Danke schön 🙂

Aktuell funktioniert es immer noch nicht. Vllt sollte ich in ein paar Tagen nochmal einen Versuch starten 😁 oder was bedeutet „später probieren“?


Bumer
Legende
  • October 31, 2025

Es funktioniert bei keinen Kunden.

Vllt sollte ich in ein paar Tagen nochmal einen Versuch starten

Darauf wird es hinauslaufen.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • November 5, 2025

Hallo ​@Nela_85, kannst du dich inzwischen wieder in der App einloggen?

Viele Grüße,

Gerrit