Mein o2 App Anmeldung nicht möglich

Hallo,

Hab über Monate Probleme mit der App kann mich nicht anmelden und hab meine Zugangsdaten überprüft,mir werden  Fehlermeldung angezeigt E-Mail,Benutzername ,Rufnummer sowohl Passwort ist falsch .Dabei  stimmt alles und mir wird trotzdem die Meldung angezeigt und kann nie rein.Kann da jmd mir helfen