Hallo,
Ich habe seit einigen Tagen Probleme mit der „Mein o2“- App. Ich kann dort leider weder meine persönlichen Daten noch mein Datenvolumen abrufen.
Ich würde mich freuen, wenn mir jemand behilflich sein könnte, dieses Problem zu lösen.
Vielen Dank.
Lösung von o2_Flo
Hallo
du bist hier mit einem Interessentenlogin registriert, sprich mit einer Email Adresse. Hast du schon eine Registrierung mit deiner Mobilfunknummer vorgenommen und dich damit angemeldet :)? Dann sollte es eigentlich klappen!
Viele Grüße,
Flo
Hallo!
Könntest du dein Problem etwas genauer beschreiben? Bekommst du eine Fehlermeldung? Ist alles weiß? Leere Felder? …...
Hallo,
Ja genau, die Felder sind alle leer und weiß. Egal wo ich drauf drücke, dort lädt quasi nichts. Es wird mir die ganze Zeit angezeigt, dass ich es später versuchen sollte, aber leider versuche ich das schon seit ca. einer Woche.
Ich bin übrigens Neukunde, falls das eine Rolle spielt.
Hallo
du bist hier mit einem Interessentenlogin registriert, sprich mit einer Email Adresse. Hast du schon eine Registrierung mit deiner Mobilfunknummer vorgenommen und dich damit angemeldet :)? Dann sollte es eigentlich klappen!
Viele Grüße,
Flo
Hallo Flo,
Dankeschön für den Hinweis, jetzt funktioniert es. :)
Liebe Grüße,
Medo
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