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Mail login nicht möglich

  • December 15, 2019
  • 4 Antworten
  • 512 Aufrufe
S
Besucher:in

Seit ca. 2 Wochen funktioniert mein E-Mail Login nicht mehr. Wenn ich mein Passwort zurücksetzen möchte, bekomme ich folgende Antwort “Sie haben keine Sicherheitsfrage eingerichtet. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um Ihr Passwort zurückzusetzen.”

Was muss ich tun, um wieder Zugriff auf meine Mails zu bekommen?

    4 Antworten

    Denner
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    • Denner
    • Legende
    • December 15, 2019

    Dich an den Kundendienst wenden

     

     

    42! 07.99
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • December 18, 2019

    Hallo @Skowronska,

    wie schaut es aktuell aus? Hast du wieder Zugriff oder sollen wir einmal für dich nachschauen?

    VG
    Dennis

    S
    Besucher:in
    • Skowronska
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 21, 2019

    Hallo Dennis,

    Posteingang geht, Ausgang nicht. Das System meldet: Überprüfe den SMTP-Server. Hab ich gemacht, alles ist wie immer ausgefüllt.

    Beste Grüsse

     

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • December 28, 2019

    @Skowronska 

    Welchen Client nutzt du und wie sehen dort aktuell die Einstellungen für den Ausgangsserver aus?

    VG
    Dennis

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