mail account

Nur einen Alias oder das komplette Postfach?
Den zugehörigen Vertrag hast du noch?

Hallo Klaus _Voip 

Der Vertrag ist noch da. Es ist auch nur ein Alias.

Ich komme zwar irgendwie in das Contol Panel.

Dort steht dann die mail Adresse xxxxxxo2online.de

Des weiteren habe ich schon versucht das Konto anderweitig zu reaktivieren. Aber dann kommt die Meldung Server nicht erreichbar. 

Vielleicht hast du noch eine Idee. 

Danke 

​@Preußen M 

hast du dich über dies control panel angemeldet? 

siehst du dort die o2mail.de Adressen? 

Kannst du zu den Email- Pseudonymen wechseln?

und dort einen neuen  Alias anlegen? 

Über https://admin.o2mail.de/  kommen alle Nutzer mit einem Festnetz/DSL/Alice-E-Mail Adresse auf die Konfigurationsseite.

Nein, kann ich nicht. Ich sehe nur die o2mail.

Mehr kann ich nicht machen. 

​@Preußen M 

Kannst du zu den Email- Pseudonymen wechseln?

geht das?

wird dort ein alter Alias angezeigt? oder ist alles leer?

und dort einen neuen  Alias anlegen? 

weche Domains werden zur Auswahl angezeigt ? 

Hallo ​@Preußen M ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Die Mail-Adresse ist Vorname.Nachname @ alice.de ? 
Wir können eine Meldung an die Technik aufnehmen. 
Ich kann nicht sagen, ob die Adresse wieder herstellbar ist, da wir die Alice-Adressen eigentlich nicht mehr unterstützen. 
Aber wir können es versuchen.
Gruß, Solveig 

Hallo poales!So weit komme ich gar nicht. 

Webmail im Controller Panel funktioniert auch nicht. 

Ich komme zwar irgendwie in das Contol Panel.

Dort steht dann die mail Adresse xxxxxxo2online.de

was genau siehst du denn nun?

und dann o2online.de  oder o2mail.de? 

Hallo solveig!!!Ihr könnt es mal versuchen. 

Den mail account habe ich schon ewig. 

So sieht es aus. Weiter komm ich nicht 

was geschieht wenn du auf “allgemein” gehst?

Dann kommen nur deine persönlichen Daten. 

dann beantworte mal die Frage von ​@o2_Solveig 

damit eine Anfrage gestellt werden kann,

bitte nicht die vollständige Mailadresse schreiben

Die Mail-Adresse ist Vorname.Nachname @ alice.de ? 

Richtig 

Hallo solveig. 

So sieht es aus. Frage mal eure Techniker 

Hallo solveig. Weiter komm ich nicht 

Edit o2_Senay: von eigenem Topic hierhin verschoben, da doppelt!

bitte keine neuen Beiträge, hier ist kein live chat,

​@o2_Solveig meldet sich in deinem Betrag erneut.

hier der erste Beitrag

​@Preußen M 

bitte keine neuen Beiträge, hier ist kein live chat,

zusätzliche Beiträge führen zu verzögerter Bearbeitung.

​@o2_Solveig meldet sich hier in deinem Betrag erneut.

du hattest ohnehin schon Glück, dass du schon eine Antwort einen O2 Moderators bekommen hast,

die Antwortzeiten hier übers Forum liegen normalerweise bei mehreren Tagen.

hier der neue Beitragvon  ​@Preußen M 

Sorry, aber der link funktioniert nicht 

Hallo ​@Preußen M ,
ich habe dir gerade eine private Nachricht geschickt. 
Gruß, Solveig