Login Webmail 7.0 nicht möglich bei x.y@o2mail.de

vor 1 Jahr
September 3, 2025
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Horst S aus E
Besucher:in

Seit ca. 1 Woche kommen keine Emails mehr durch und Einloggen über Webmail 7.0 Contol Panel ist nicht möglich. Details siehe unten.

Mein O2-Vertrag ist gültig und Einloggen dort funktioniert.

Es sind 4 Email-Adressen parallel dauerhaft im Gebrauch, 2 davon noch mit @alice.de, 2 weitere bereits mit @o2mail.de.

Nur bei 2 dieser Adressen gibt es Probleme (eine @alice.de und eine @o2mail.de !). Beim Senden einer Nachricht an diese Adressen kommt jedoch KEINE Fehlermeldung. Einloggen ist aber trotzdem nicht möglich! Hab bei der problematischen @alice.de auch @o2mail.de ausprobiert - geht auch nicht.

Die anderen beiden (ebenfalls eine @alice.de und eine @o2mail.de !) funktionieren und Login ist hier auch möglich (die alte @alice.de hab ich gleich auf o2mail umgestellt).

Weiß jemand einen Rat oder kann ein Administrator hier weiterhelfen?

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Horst S aus E, @Tommi66 und @Koelner66,

Hier kommt die Entwarnung 😀

Die Einschränkungen beim Login für E-Mail-Konten mit der Endung @alice-dsl.net, @alice.de und @hanse.net sind zwischenzeitlich behoben worden, der Login sollte wieder auf dem gewohnten Wege funktionieren. Natürlich kann auch der Login mit der Endung @o2mail.de weiterhin verwendet werden.

Dies gilt auch für die E-Mail-Konten mit der Endung @genion.de. Auch hier kann ggf. die Endung @o2online.de weiterverwendet werden.

Der Versand und Empfang von Mails war durch die Störung übrigens nicht unterbrochen, so dass euch keine Mails entgehen konnten.

Vielen Dank auch noch einmal an @poales für deine Unterstützung bei diesem Thema 💚

Falls es bei euch noch Probleme gibt oder wenn noch Fragen hierzu offen sind, lasst es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

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o2_Daniela
Moderatorin
vor 1 Jahr
September 14, 2025

Hallo @Horst S aus E,

danke für deine Rückmeldung. Freut mich zu lesen, dass es wieder funktioniert.
Melde dich gerne wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen hast🙂

Viele Grüße
Daniela

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