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Login Probleme sowohl bei App als auch per pc / Browser

  • Sept. 6, 2026 7:37 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 36 Aufrufe
Besucher:in

Probleme sowohl bei App als auch per pc / Browser.

Ich komme nicht in mein o2 / kann mich nicht einloggen oder zu dem gewünschten Ziel. Möchte kündigen. Auf dem Weg dahin dann weißer Bildschirm. 
am Browser nachdem ich auf den Login bottom drücke. 
über die App wenn ich weitergeleitet werde.

Edit o2_Kathi 12.11.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben in den Bereich Mein o2

Lösung von 5G_Tester

https://info.o2online.de/kuendigung/

Einfach hier ohne Login kündigen. 

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5 Antworten

5G_Tester
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  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • Lösung
  • Sept. 6, 2026 7:46 PM UTC

https://info.o2online.de/kuendigung/

Einfach hier ohne Login kündigen. 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Sept. 6, 2026 7:46 PM UTC

    ​@Steffi_1992R 

    meldest du dich mit der Rufnummer an? 

     

    du kannst auch diese Seite  nutzen 

    https://info.o2online.de/kuendigung/

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Besucher:in
    • Steffi_1992R
    • Autor
    • Besucher:in
    • Sept. 6, 2026 7:49 PM UTC

    Ich komme ja teilweise nicht mal zum Login .

     

    und über die App werde ich in einen Browser weiter geleitet und nachher wieder zur App und dann wieder weißer Bildschirm . 

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Sept. 6, 2026 7:53 PM UTC

    dann nutze erstmal die verlinkte Website,

    wie geschrieben brauchst du dich da nicht anmelden. 

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Sept. 12, 2026 3:17 PM UTC

    Hallo ​@Steffi_1992R,

    war es dir inzwischen möglich deine Kündigung zu hinterlegen und konntest du dich auch wieder ganz normal in deinem Mein o2 Bereich einloggen oder gibt es damit weiterhin Schwierigkeiten? Dann beschreibe uns hier gerne, wie genau der Ablauf ist und wie der Fehler aussieht. 

    VG
    Dennis

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