Wenn ich mich auf der Website oder in der App anmelden möchte, um meine Vertragsdaten einzusehen, erscheint eine Fehlermeldung, dass die Daten nicht geladen werden konnten (403 in der o2-App) und es technische Probleme gibt (auf der Website). Das Problem besteht aber schon seit ein paar Wochen und ich kann deshalb nicht auf meine Daten zugreifen.
Lösung von o2_Manga
Zur Antwort springenGeh morgen zum Laden von o2
Habe heute den Chat Kundenservice dran gehabt wollten sich drum kümmern geht immer noch nicht ein zu logen bei 02
Das Login bei o2 anmelden geht bekomme aber immer die Meldung Störung das schon seit eine Woche Hilfe
Hallo
Wenn der Zugriff auf deine Daten in der Mein o2 App und auch im Onlineportal schon funktioniert hat, dann sollte er das natürlich auch weiterhin :-)
Ich habe das intern einmal zur Prüfung weiter gegeben, ein paar Kollegen werden sich das dann genauer anschauen, ich bitte da um ein wenig Geduld :-)
Gruß,
Lars
Hallo
ich habe ein Information bekommen, dass es nun eigentlich wieder laufen sollte. Magst du einmal testen, ob jetzt alles wieder so klappt, wie du es gewohnt bist und eine kurze Rückmeldung hier geben?? :-)
Gruß,
Lars
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