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Login o2mail.de mit Thunderbird geht, Passwort Problem

  • February 4, 2026
  • 8 Antworten
  • 33 Aufrufe
G
Besucher:in

Ich nutze das Mailprogramm Thunderbird .Ich kann keine mail empfangen und auch nicht versenden. Im sich öffnenden Fenster steht: Geben Sie ihr Passwort für ….@o2mail.de auf mailo2mail.de .Wenn ich das Passwort eingebe, wird es nicht akzeptiert, es kommt versuchen Sie es noch einmal oder  geben Sie ein neues ein. Die o2 Hotline ist total überfordert, man kommt einfach nicht an die kompetenten Leute ran. Hab schon X-mal mit denen telefoniert, Sie wollen mir ein neues Passwort schicken, aber nichts passiert. Ich selbst  kann das Passwort auf dem Server nicht neu erstellen .Was kann ich da machen, kann doch nicht so schwierig sein, ein neues Passwort zu regenerieren
edit o2_Solveig 04.02.2026, 16:44 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Mein o2, o2 online & e-Mail

8 Antworten

poales
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  • February 4, 2026

​@Günter39 

besteht der  ursprünglich  zum  Mailpostfach  gehörende  Vertrag  noch ? 

 

funktioniert  der login über Webmail? 

hast du eine Sicherheitsfrage eingerichtet? 

dann nutze die “ Passwort vergessen”-Funktion 

Über Webmail https://mail.o2online.de/#/login  besteht die Möglichkeit sich

in die einzelnen Mailaccounts einzuloggen.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • February 4, 2026

Hallo ​@Günter39 ,
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest 😀
Hast du schon probiert, ob du auf direktem Weg über Webmail  ins Mail-Programm kommst ?
Ich mußte mir hier gerade auch ein neues Passwort vergeben, aber dann kam ich in das Mail-Programm rein. 
Ich befürchte die Kollginnen und Kollegen an der Hotline haben dein Anliegen nicht verstanden.
Es wurde ein neues Passwort für Mein o2 angefordert.
Das war nicht gemeint, stimmts ? 
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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    • Günter39
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 5, 2026

    ich kann mich auch nicht in Webmail mehr einloggen .Ich brauche ein neues Passwort für mein Mail Account, das hat mit mein o2 nichts zu tun. Wenn sich einer bei der Hotline mal die Mühe macht, mich anzurufen, dann könnte wir das ruck zuck klären, aber leider Fehlanzeige
    Sicherheitsabfrage habe ich bei meino2 eingerichtet, bei mail Account nicht
    Danke für eure Hilfe

     

     

    poales
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    • poalesLegende
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    • February 5, 2026

    besteht der  ursprünglich  zum  Mailpostfach  gehörende  Vertrag  noch ? 

     

    kommst du ins control panel? 

    Über https://admin.o2mail.de/  kommen alle Nutzer mit einem Festnetz/DSL/Alice-E-Mail Adresse auf die Konfigurationsseite.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 5, 2026

    Hallo ​@Günter39 ,
    eine Anruf kann ich aus der Community heraus nicht vernalassen
    Es ist ein neues Passwort an dich versandt worden. 
    Allerdings erst am 02.02.2026. 
    Die kann bis zu 10 Werktage dauern. 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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      • Günter39
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      • February 5, 2026

      Da meine mail nicht funktioniert, kann  das Passwort per mail nicht ankommen oder kommt es per Post. Bei den beiden Anrufen bei der Hotline wusste keiner etwas von einem Passwort ,doch sehr merkwürdig
      Warum teil man mir nicht mit, dass ich ein neues Passwort zugeschickt bekomme. Sollte allerdings früher schon mal kommen, kam aber nie an!!!  In das Control  Panel  komme ich jetzt auch nicht mehr, vorher ging es.
      Gruß
      Günter

      poales
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      • poalesLegende
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      • February 5, 2026

      ​@Günter39 

      mit dem Zugang zum control  panel  hättest du die  Passwörter selbst ändern können, 

      jetzt musst du auf den Brief warten.

      Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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      • Günter39
      • Autor
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      • February 6, 2026

      Also warten wir mal ab ,noch ist der Brief nicht eingetroffen
      Wünsche allen ein schönes Wochenende und Danke für eure Hilfe

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