Login nicht möglich zur Aktivierung des 150 € Bonus

vor 9 Monaten
Jan. 19, 2026 7:38 PM UTC
26 Antworten
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seneng
Einsteiger:in

Hallo zusammen,

ich kann mich über den Browser nicht bei mein o2 einloggen.

In der App bin ich noch angemeldet, aber für die Aktivierung des 150€ Bonus muss ich mich über den Browser anmelden da kommt immer folgende Fehlermeldung:

Kennwort zurücksetzen geht nicht, es kommt eine sms mit dem Code, nach Eingabe des korrekten Codes kommt wieder diese Fehlermeldung.

Wie lässt sich dies beheben?

Lösung von o2_Solveig

Hallo @seneng ,
der link für die 150-Euro-Bonus sollte eigentlich funktionieren.
Wie gibst du dann dort die Rufnummer ein ?
Mit 015xxx am Anfang ?
Versuche es auch einmal über ein privates Fenster im Browser.
Gruß, Solveig

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o2_Anna
Moderatorin
vor 9 Monaten
Feb. 1, 2026 2:39 PM UTC

Perfekt @seneng. 😊
Toll, dass es nun geklappt hat. Vielen Dank auch an Bumer für die grandiose Unterstützung. 💐🤗
Wenn du weitere Fragen hast, komme sehr gerne auf uns zu.
P.S.: Schaue unbedingt noch bei unseren Testgeräten vorbei. Wir haben eine große Auswahl, bestimmt ist für dich etwas passendes dabei. 😊
Ich wünsche dir einen schönen Sonntag.

Gruß,
Anna

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