login nicht Möglich

Was für einen Vertrag hast du bei o2?

Mobilfunkvertrag

Du meldest dich mit deiner Rufnummer als Nutzername an?

Ja

Dann Kennwort vergessen benutzen.

Dann brauche ich einen Nutzernamen den ich nicht habe. Bei der Handynummer kommt eine Meldung Nutzername ungültig.

Kannst du das ganze mal über einen Browser auf einen Desktop PC durchführen, also nicht direkt auf dem Smartphone.

Login funktioniert nicht. Beim Kennwort vergessen kommt folgende Meldung beim Benutzernamen:

Die Meldung fehlt noch.

hast du mal Nutzername vergessen angeklickt?

Mein Nutzername ist ja aber meine Handynummer. Das funktioniert ja auch mit SMS Verifizierung. 

Habe ein Ticket bei O2 erstellen lassen. 

Die Vorschläge hier sind ja auch eher "Try and Error"

Die Vorschläge hier sind ja auch eher "Try and Error"

klar, wir können deine Daten nicht einsehen

und wissen nicht genau was du probiert hast bzw. was nicht.

Ja ich habe eigentlich alles ausprobiert 😅 trotzdem danke euch für die Antworten. 

Hallo ​@Felix1992,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Du hattest deinen Vertrag Registiriert und danach konntest du dich direkt nicht mehr einloggen oder hat es nach der Registrierung noch funktioniert?
Liebe Grüße Bianca

Nein es hat direkt nicht mehr funktioniert.

Moin ​@Felix1992. Schade. Aber super, dass du bei uns direkt schon ein Ticket dazu erstellen lassen hast. Dann warten wir ab - ich hoffe, dass es jetzt bald für dich gelöst werden kann. Halte uns hier gerne auch auf dem laufenden dazu 😊

Hallo ​@Felix1992 - hier ist ja einige Zeit vergangen und ich wollte bei dir nachfragen, ob es dann auch für dich gelöst werden konnte? Ist ein Login wieder möglich?