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Login funktoniert nicht

  • April 19, 2024
  • 7 Antworten
  • 91 Aufrufe
V
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Meine O2 app ist leider nicht funktioniert .es gibt ein Fehler ,aber ich weiß nicht ,was es Fehler gibt. Könnte man sagen ,wie ich einstellen kann

 

o2_Giulia, 23.04.2024, 15:52: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Lösung von Bumer

Funktioniert der Login im Kundenportal? Und siehst du dort deine Vertragsdaten? Wenn nicht, melde dich mit deiner Rufnummer an wenn du einen Mobilfunkvertrag oder Prepaid hast.

    7 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • April 19, 2024

    Funktioniert der Login im Kundenportal? Und siehst du dort deine Vertragsdaten? Wenn nicht, melde dich mit deiner Rufnummer an wenn du einen Mobilfunkvertrag oder Prepaid hast.

    o2_Kathi
    V
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    • Vinojan
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 19, 2024

    Ich habe es einmal versucht und es stellte sich heraus, dass es auch falsch war

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • April 19, 2024

    Was hast du versucht und was war falsch?

    o2_Kathi
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • April 20, 2024

    Guten Morgen @Vinojan,

    willkommen in unserer Community 🙂 

    Hast du dich mit deiner Rufnummer oder E-Mail Adresse einloggen wollen?

    Funktioniert dein Login über den Browser in deinem Mein o2 Bereich?

    Lieben Gruß

    Kathi 🌞

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    V
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    • Vinojan
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 21, 2024

    Es funktioniert über den Browser ,aber mein O2 App funktioniert nicht 

    V
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    • Vinojan
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 21, 2024

    Jetzt funktioniert es 🎆🎇

    o2_Anna
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 21, 2024

    Oh, klasse @Vinojan. 🎉

    Lieben Dank für die Rückmeldung. 😊
    Woran hat es gelegen bzw. was hast du genau gemacht wodurch der Login in der Mein o2 App klappt hat?

    Gruß, 

    Anna

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