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Warum O2
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Gelöst

löschung meines accounts

  • September 16, 2022
  • 5 Antworten
  • 40 Aufrufe
M
Besucher:in

Guten Morgen, 

 

ich möchte das mein Account gelöscht wird, ebenfalls auch mein “Mein o2” account unter dieser Mail. 
bin nämlich schon Kunde bei ihnen mit einer anderen Mail, brauche ja nicht 2 Konten.

Lösung von o2_Dennis

Hallo @mrs.98,

wenn unter deinem Mein o2 Account kein Vertrag mehr geführt wird, erfolgt die Löschung automatisch. Oder geht es darum, dass du die dort hinterlegte E-Mail Adresse für einen anderen Mein o2 Account nicht verwenden kannst? 

Deinen Community Account löschen wir hier natürlich. Ich habe das jetzt gerade allerdings noch nicht getan, aufgrund meiner Rückfrage. :) 

VG
Dennis

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 16, 2022

Hallo,

wenn der „Mein O₂“ Account einen Vertrag zugeordnet ist, kann man diesen nicht löschen. Du kannst die Konten kostenpflichtig zusammenlegen lassen.

LG

-
M
Besucher:in
  • mrs.98
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2022

Hallo,

wenn der „Mein O₂“ Account einen Vertrag zugeordnet ist, kann man diesen nicht löschen. Du kannst die Konten kostenpflichtig zusammenlegen lassen.

LG

Habe keinen vertag unter dieser Mail 

schluej
Legende
  • schluej
  • September 16, 2022

Mann könnte die Mods auch fragen ob man die E-Mail Adresse änder könnte…

Live long and prosper 🖖
Andi40
Legende
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  • Andi40Legende
  • Legende
  • September 16, 2022

Hallo

Möchtest deine beiden Accounts löschen,wenn unter diesen Account registriert bist auch mit der Rufnummer. Ist dies nicht möglich man kann eine Email Adresse ändern das würde funktionieren.

Vg Andi40 

Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • September 23, 2022

Hallo @mrs.98,

wenn unter deinem Mein o2 Account kein Vertrag mehr geführt wird, erfolgt die Löschung automatisch. Oder geht es darum, dass du die dort hinterlegte E-Mail Adresse für einen anderen Mein o2 Account nicht verwenden kannst? 

Deinen Community Account löschen wir hier natürlich. Ich habe das jetzt gerade allerdings noch nicht getan, aufgrund meiner Rückfrage. :) 

VG
Dennis

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