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Kundenadresse selbst ändern trotz veralteter Adressdatenbank?


Hallo, ist es so gewollt dass o2 eingegebene Kundenadressen mit einer veralteten Adressdatenbank prüft? Dann “neue” Adressen strikt abblockt? Wie ändert man in diesem Fall bequem online seine Kundenadresse?

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Lösung von DDan 20 January 2020, 17:29

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4 Antworten

Hallo @DDan,

 

ich kann mich gerne für Dich darum kümmern. Ich sende Dir gleich eine persönliche Nachricht über @o2_Support. Auf dem Weg kannst Du mir dann Deine neue Anschrift zukommen lassen. Ich ändere Sie dann für Dich.

 

Viele Grüße Bianca

Hallo @DDan,

 

bis jetzt habe ich noch nichts wieder von Dir gehört.

Konntest Du Dein Anliegen bereits klären?

 

Viele Grüße Bianca

Hallo Bianca,

das hat sich erledigt, inzwischen habe ich meine Adresse vom o2 Service aktualisieren lassen. Danke.

 

Gruß Daniel

Hallo @DDan,

 

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Schön, dass Du Dein Anliegen klären konntest.

 

Viele Grüße Bianca

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