Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Kostenlose Festnetznummer von O2-Hotline?

  • 1 September 2014
  • 6 Antworten
  • 87212 Aufrufe

Hallo!

 

Kann mir jemand eine aktuelle, funktionierende kostenlose Festnetznummer der O2-Hotline nennen? 🤔

Ich habe die auf der Webseite aufgelisteten Hotline-Nummern für Festnetz-Vertragskunden angerufen:

089 787979400

089 787979444

089 787979409

Diese Nummer sind seit Tagen nicht erreichbar. Erst passiert 10 Sec. gar nichts und dann ist ein Besetztzeichen zu hören.

 

Bitte keine 0176- oder 01804-Nummer posten, da ich eine kostenlose Nummer suche.

 

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen.

 

Gruß Sonixx 😖

 

 

 


Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

6 Antworten

Nach meinem Wissensstand sollte die 0176 - 888 55 333 kostenfrei sein, auch wenn sie mit 0176 beginnt. Ich habe es aber noch nicht ausprobiert.

Benutzerebene 1
@Fuchs Bitte Beitrag korrigieren. Die Nummer ist glaub ich aus dem o2 Netz kostenfrei.
Aus anderen netzen inkl. Festnetz Gebühren laut Preisliste für ein Telefonat ins o2 netz.
Fuchs schrieb:
Nach meinem Wissensstand sollte die 0176 - 888 55 333 kostenfrei sein, auch wenn sie mit 0176 beginnt. Ich habe es aber noch nicht ausprobiert.

Nach ein wenig Recherche im Netz und auch hier im Forum habe ich herausgefunden, dass die Nummer 0176 - 888 55 333 wirklich kostenlos ist, aber nur bei Anrufen aus dem O2-Netz!

Ich telefoniere gerne vom Festnetz-Telefon aus, da bequemer, aber damit kann ich leben.

Danke für die hilfreiche Antwort.

Ich habe aber deine Antwort nicht als Lösung markiert, weil dieser Hinweis gefehlt hat.

 

Gruß Sonixx 😎


089 787979400

089 787979444

089 787979409

 

 

Testanrufe ergaben folgendes:

 

zu 1: den Kundenservice habe ich darüber erreicht.

zu 2 und 3: den Bestellservice habe ich darüber erreicht.

 

 

@bielo: Das ist aber komisch. Ich habe gerade noch mal die Nummern 089 787979400 und 089 787979444 angerufen und sie waren für mich immer noch nicht zu erreichen. :wacko:

 

Also scheint mein Telefon ein Problem zu haben, das du nicht hast. Dabei habe ich doch einen Alice-Festnetz-Anschluss...

 

Naja, die Nummer 0176 - 888 55 333 funktioniert ja, dann nutze ich diese.

 

Übrigens ist auf der O2-Seite neben der 089 787979400 auch die 0176 - 888 55 222 als Hotline-Nummer für Vertragskunden angegeben. Allerdings mit dem Hinweis "Gemäß Tarif für Anrufe in das dt. Mobilfunknetz." Das klingt nicht nach kostenlos... 🤔

 

Gruß Sonixx 😎

Sonixx schrieb: Übrigens ist auf der O2-Seite neben der 089 787979400 auch die 0176 - 888 55 222 als Hotline-Nummer für Vertragskunden angegeben. Allerdings mit dem Hinweis "Gemäß Tarif für Anrufe in das dt. Mobilfunknetz." Das klingt nicht nach kostenlos... 🤔

Das hat auch niemand geschrieben das die 0176 888 55222 kostenfrei ist. Allerdings ist bzw. soll die 0176 888 55333 aus dem O2-Mobilfunknetz kostenfrei sein. Wie das von Aliceanschlüssen ist kann ich nicht sagen.

 

Gruß