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Gelöst

Konto gehackt?

vor 5 Jahren
December 3, 2020
27 Antworten
1133 Aufrufe

Windprinzessin1985
Besucher:in

Hallo zusammen, ich habe grade eine Email bekommen, dass meine Emailadresse sich geändert hat und das der MyHandy Auftrag nicht möglich ist. Beides habe ich nicht veranlasst bzw. kein Handy bestellt. Habe jetzt erstmal mein Passwort geändert.

Hatte das auch schonmal jemand?

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Meino2

Lösung von Anonymous

hi,bitte schau hier fur O2 Vertragsanzweifelung bie O2

https://static2.o9.de/resource/blob/716104/fc6bd055ccf1e2698b09200662f3fe36/tef_information_vertragsanzweiflung-pdf-download-data.pdf

eine Strafanzeige bei der Polizei kannst du auch online machen,

https://online-strafanzeige.de/#

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Marhias111288
Besucher:in
vor 5 Jahren
January 18, 2021

Hallo,

Ja hat alles super geklappt hab alles so gemacht wie ihr geschrieben habt. Hab vor 1 Woche per Brief die Bestätigung bekommen.

Würde alles überprüft und geklärt.

Mit freundlichen Grüßen

Mathias

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o2_Tobias
vor 5 Jahren
January 25, 2021

Hallo @Marhias111288,

das hört sich ja erstmal gut an.

Sicherlich wirst du bald weitere Informationen dazu bekommen, falls noch nicht geschehen.

Bei weiteren Unklarheiten melde dich gerne jederzeit hier in unserer o2 Community.

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.

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