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Kontaktrufnummer ändern Auslandsnummer

  • February 2, 2022
  • 4 Antworten
  • 122 Aufrufe
Y
Besucher:in

Hallo,

 

ich möchte meine Kontaktrufnummer ändern die in meinem Konto hinterlegt ist. Meine Mobil Nummer ist aber eine Schweizer Nummer also muss +41 vorne hin anstatt +49. Selber kann ich dies aber nicht eingeben. Danke für die Hilfe. 

Lösung von Anonymous

@yannikb1374 : Wenn du den Homespot auch zum Telefonieren nutzt, dann trag einfach diese Nummer ein.

Falls nicht und du hast ein DUAL-SIM Handy, dann kannst du dir auch eine kostenlose o2 Prepaid Karte bestellen, mit deinem Ausweis registrieren und ohne Guthabenaufladung 6 Monate (+ ca. 2 Monate zusätzlich bis zur Kündigung und Abschaltung) für eingehende Anrufe nutzen.

https://www.o2-freikarte.de/prepaid-tarife/flextarife/myprepaid-9ct/

 

Im Grunde ist die Kontaktnummer nicht wichtig. Du kannst in Mein o2 unter deinen persönlichen Daten auch nur angeben, dass die o2 nur per EMail kontaktieren darf.

Manchmal ist es sogar besser, wenn man eine Kontaktnummer erst gar nicht einträgt.

4 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 8, 2022

Hallo @yannikb1374,

schön, dass du dich mit deinem Anliegen hier in der Community meldest. Als Kontaktdaten, also Anschrift und Rufnummer, können nur inländische Daten gespeichert werden. Eine Rufnummer im Ausland kann ich aus diesem Grund in deinem Kundenkonto nicht hinterlegen. Wohnst du denn dauerhaft im Ausland?

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Y
Besucher:in
  • yannikb1374
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 8, 2022

Hallo @o2_Bianca 

Nein ich werde jetzt 6 Monate hier sein in Deutschland für ein Praktikum. Habe mir neulich einen Homespot LTE mit my home M Flex zugelegt und bin sehr sehr zufrieden bisher. 

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 9, 2022

Hallo @yannikb1374,

dann habe ich dich falsch verstanden. Super, dass du mit deinem HomeSpot zufrieden bist. Das freut mich sehr.  Eine ausländische Nummer kann ich leider als Kontaktrunfummer nicht eintragen. Hast du an deinem Wohnort keine Festnetznummer die wir eintragen können?

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
A
  • Anonymous
  • Lösung
  • February 9, 2022

@yannikb1374 : Wenn du den Homespot auch zum Telefonieren nutzt, dann trag einfach diese Nummer ein.

Falls nicht und du hast ein DUAL-SIM Handy, dann kannst du dir auch eine kostenlose o2 Prepaid Karte bestellen, mit deinem Ausweis registrieren und ohne Guthabenaufladung 6 Monate (+ ca. 2 Monate zusätzlich bis zur Kündigung und Abschaltung) für eingehende Anrufe nutzen.

https://www.o2-freikarte.de/prepaid-tarife/flextarife/myprepaid-9ct/

 

Im Grunde ist die Kontaktnummer nicht wichtig. Du kannst in Mein o2 unter deinen persönlichen Daten auch nur angeben, dass die o2 nur per EMail kontaktieren darf.

Manchmal ist es sogar besser, wenn man eine Kontaktnummer erst gar nicht einträgt.

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