kontakt

Hallo Zusammen,

ich versuche vergeblichst Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen. Für jemanden, der nicht gerne telefoniert, freut es mich umso mehr, dass ich Kontakt über WhatsApp aufnehmen konnte. Jetzt da es nicht mehr möglich ist, bleibt mir ja aber jetzt nur die Möglichkeit entweder über Kontaktformular oder Aura Kontakt aufzunehmen. Aber ich habe über Aura versucht Kontakt aufzunehmen, aber ich habe das Problem, dass ich mich im Chat nicht anmelden kann und auch das über verschiedene Browsern und Endgeräten. Aber durch das Kontaktformular dauert die Antwort ja bis zu mehrere Werktage. Hat jemand eine Idee wie man den Kundenservice besser erreichen kann?

Liebe Grüße