Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Kombivorteil - wie erhalte ich ihn?


Hallo,

wir haben in der Familie insgesamt 3 O2-Verträge (1x DSL/Festnetz und 2x Mobilfunk).

Wie kann ich den jetzt den Kombivorteil aktivieren?? Unter “Mein O2” finde ich keine entsprechendfe Option.

 

Danke schon mal.

icon

Lösung von Vilureef 6 June 2023, 12:11

Zur Antwort springen

19 Antworten

Hallo @ft297,

laufen alle Verträge unter einer Rechnung? Dann ist ein Kombi-Vorteil bei der nächsten Vvl drin. Eine Aktivierung während der Laufzeit ist nicht möglich.

LG

Hallo @ft297,

laufen alle Verträge unter einer Rechnung?

Nein, das wäre auch meine nächste Frage - wie kann ich die drei Verträge zusammenfassen?

Der DSL-Vertrag ist monatlich kündbar.

Hallo @ft297,

handelt es sich um unterschiedliche Vertragsnehmer?

Bitte nicht vollzitieren. Danke.

LG

DSL und 1x Mobilfunk laufen auf mich, 1x Mobilfunk auf meine Frau. Vermutlich können nur meine beiden Verträge zusammengefasst werden? Die Frage ist, wie.

Hallo @ft297,

dann den Vertrag von deiner Frau per Vertragsinhaberwechsel übernehmen, und dann dementsprechend verlängern. Angebote macht dir dann gerne die Moderation.

LG

Hallo @ft297,

herzlich willkommen.
Super, dass du bereits so tolle Unterstützung von Vilureef erhalten hast.
Konntest du den Inhaberwechsel bereits beantragen?
Dein Mobilfunk und DSL Vertrag laufen bereits unter einer Kundennummer und Rechnung oder gibt es für jeden Vertrag aktuell auch noch eine separate Kundennummer?

Gruß
Antje

Hallo @o2_Antje ,

mein DSL- und Mobilfunkvertrag laufen getrennt. Wie kann ich diese zusammenfügen? Und muss ich den Mobilfunkvertrag von meiner Frau unbedingt übernehmen, der Kombivorteil steigt doch deswegen nicht weiter, oder?

 

Viele Grüße

Und muss ich den Mobilfunkvertrag von meiner Frau unbedingt übernehmen, der Kombivorteil steigt doch deswegen nicht weiter, oder?

"Müssen" musst du gar nix ... aber ein Kombivorteil ist halt nur möglich, wenn die Verträge alle auf einer Kundennummer (d.h. unter einen Namen und somit auf einer Rechnung) liegen.

@Sächsin 

das ist mir schon klar, aber erhöht sich denn der Kombivorteil wirklich nochmal, wenn statt 1x dann 2x Mobilfunk und 1x DSL unter einer Kundenummer laufen? Ich dachte, es gibt sowieso nur einen Kombivorteil (waren das 10€?). Also selbst, wenn ich 5 Mobilfunkverträge unter meiner Kundenummer hätte, würde der Vorteil trotzdem nicht höher ausfallen. So habe ich das zumindest verstanden.

Bei 2 Verträgen kann es einen Kombi-Vorteil geben, bei 3 dann 2 Kombi-Vorteile. Geht m.E. bis 4 Kombi-Vorteile.

Ok, wenn das so ist, dann würde es sich ja doch lohnen.

Wäre nur noch die Frage wegen den Laufzeiten. Weiter oben wurde ja gesagt, dass der Kombivorteil nicht bei laufenden Verträgen gewährt wird?

In der Tat. Nach einer Vertragszusammenlegung gibt den nur im Rahmen einer Verlängerung.

Gern auch hier 

https://www.o2online.de/kombiangebote/

mal reinschauen

und unten auf der Seite

 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Hallo @ft297 

 

Wenn du den Mobilfunkvertrag zum DSL legst, ist der DSL der Erstvertrag, dieser kann dann keinen Kombivorteil erhalten... Aber du kannst im Rahmen einer Vertragsverlängerung bis zu 50% Kombivorteil auf den Mobilfunkvertrag bzw wenn du den Mobilfunkvertrag deiner Frau via Vertragsinhaberwechsel übernimmst, auf beide MFV den KV erhalten. 

 

Legst du den DSL zu einem Mobilfunkvertrag, kannst du 5€ Kombivorteil auf DSL und bis zu 50% KV auf den 2. MFV erhalten. Der Mobilfunk Erstvertrag erhält keinen Kombivorteil. 

 

Der Erstvertrag kann zwar keinen Kombivorteil, jedoch einen anderen Rabatt erhalten. 

 

Einen Hinweis noch zur Überlegung, welchen Vertrag wohin:

Dein DSL kann in diesem Zustand

 

Der DSL-Vertrag ist monatlich kündbar.

leider kein Geber für einen Kombivorteil beim Mobilfunkvertrag sein ... da wäre es überlegenswert, diesen mit neuer MVLZ zu verlängern (wenn du ansonsten mit o2 als Anbieter zufrieden bist).

Hallo @ft297 ,

wow, du hast hier super tolle Unterstützung erhalten, das ist klasse. 
Konnten denn deine Fragen alle schon beantwortet werden?

Sobald die alle Verträge unter einer Kundennummer laufen, können wir hier gerne nach Angeboten
zur Vertragsverlängerung, mit Kombirabatt schauen. 

Liebe Grüße Maria

Moin @ft297 ,

können wir dir noch weiter helfen? 😊

Du bist herzlich eingeladen dich in unserem digitalen Wohnzimmer umzuschauen, hier tauschen wir uns über Reisen, Hobbys, Filme und vieles mehr aus.

Viele Grüße

Jennifer

Danke für die vielen Antworten, jetzt bin ich erstmal im Bilde.

Hallo @ft297 ,

das freut mich, dass dir hier alle so gut deine Fragen beantworten konnten.

Wenn du weitere Fragen hast oder Angebote zur Vertragsverlängerung
haben möchtest, dann melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns.

Liebe Grüße Maria

Deine Antwort