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Kennwort für E-Mail vergessen

  • December 3, 2021
  • 2 Antworten
  • 67 Aufrufe
I
Besucher:in

Hallo,

Ich habe mein Email Passwort für meine o2online Account Adresse nicht mehr und kann mein Konto aufgrund der fehlenden Sicherheitsfrage nicht selber wiederherstellen.

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe

Lösung von Anonymous

Hallo,

Ich habe mein Email Passwort für meine o2online Account Adresse nicht mehr und kann mein Konto aufgrund der fehlenden Sicherheitsfrage nicht selber wiederherstellen.

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe

 

@Ingrid245 

hi, hier mal die Standard Fragen:

  1. wann warst du zuletzt angemeldet? nach 180 Tagen ohne Nutzung  wird das Mailfach deaktiviert
  2. wenn du von einer anderen Adresse eine Mail schickst kommt die an?
  3. kommst du ins control panel?         https://gomail.o2online.de/
  4. ist der dazugehörende Vertrag noch aktiv?

mfg

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • December 3, 2021

    Hallo,

    Ich habe mein Email Passwort für meine o2online Account Adresse nicht mehr und kann mein Konto aufgrund der fehlenden Sicherheitsfrage nicht selber wiederherstellen.

    Vielen Dank im Voraus für die Hilfe

     

    @Ingrid245 

    hi, hier mal die Standard Fragen:

    1. wann warst du zuletzt angemeldet? nach 180 Tagen ohne Nutzung  wird das Mailfach deaktiviert
    2. wenn du von einer anderen Adresse eine Mail schickst kommt die an?
    3. kommst du ins control panel?         https://gomail.o2online.de/
    4. ist der dazugehörende Vertrag noch aktiv?

    mfg

    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • December 21, 2021

    Hallo und herzlich willkommen in unserer Community @Ingrid245. :wave::blush:

    Konntest du das Anliegen zu deiner E-Mail-Adresse bereits klären, oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?

    Falls ja, magst du bitte einmal die Fragen von fritz04 beantworten, damit wir versuchen können dir weiterzuhelfen?

    Vielen Dank

    LG Steffen

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