Hallo zusammen bin nun seit 3 Wochen Kunde bei euch aber es will wohl niemand an dem Problem arbeiten , dass ich auf irgendwelche Daten zugreifen kann über Mein O2 online Seite. Einloggen klappt nur wird mir ein technischer Fehler angezeigt und das ich es ein anderen Zeit versuchen soll seit 3 Wochen. Habe unterschiedliche PCs und auch Browser genutzt klappt alles nicht . Einloggen geht aber kein Zugriff auf Daten ??! Meine o2 App klappt. Aber durch die Einschränkung über die Webseite kann ich auf diverse Prioritäten Vorteile nicht zugreifen oder nicht meine Rechnungen abrufen ?! Wie lang kann sowas Dauer es zu lösen ?
Hallo,
Die Kundendatenbank ist aktuell gestört, wie lange sowas dauert ist schwer vorauszusagen. Bitte Geduld.
Hast du eigentlich deine Rufnummer für „Mein o2“ registriert? Also keinen Benutzernamen oder Email Adresse.
LG
Vilureef schrieb:
Hallo,
Die Kundendatenbank ist aktuell gestört, wie lange sowas dauert ist schwer vorauszusagen. Bitte Geduld.
LG
Hallo der Fehler ist von vor einer std . Ich hab den Fehler seit 3 Wochen und 2 Tagen …
Hallo,
ich habe meine Frage oben ergänzt.
LG
Vilureef schrieb:
Hallo,
Die Kundendatenbank ist aktuell gestört, wie lange sowas dauert ist schwer vorauszusagen. Bitte Geduld.
Hast du eigentlich deine Rufnummer für „Mein o2“ registriert? Also keinen Benutzernamen oder Email Adresse.
LG
Habe meine Mail reg. Eine andere Anmeldung oder nur auf die Rufnummer ist im Nachhinein nicht möglich. Könnt ihr mich da löschen und mich neu reg lassen ?
Mit Login der Mail Adresse fragt er im 2 Schritt nach der Rufnummer
Einer Person gefällt das
Hallo,
logge dich hier aus und registriere dort deine Rufnummer: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start
LG
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Einer Person gefällt das
Vilureef schrieb:
Hallo,
logge dich hier aus und registriere dort deine Rufnummer: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start
LG
Bei Versuch wird mir folgendes angezeigt :
Sie sind bereits für 'mein O2' registriert. Weiter zum Login
Hallo,
dein Ansatz mit dem erst löschen und dann neu registrieren, könnte die Lösung sein. Warte bitte hier auf die Moderation. Ein paar Tage Geduld.
LG
Vilureef schrieb:
Hallo,
dein Ansatz mit dem erst löschen und dann neu registrieren, könnte die Lösung sein. Warte bitte hier auf die Moderation. Ein paar Tage Geduld.
LG
Abwarten :-) ich warte schon seit 3 Wochen
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