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Warum O2
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Frage

kein Zugriff auf email

  • July 27, 2023
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe

Seit Anfang der Woche können keine mails von @alice.de abgerufen werden. Fehlermeldung: Zugangsfehler Nutzername oder Passwort falsch.

Gesendete emails kommen zurück.

Woran liegt das?

2 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • July 27, 2023

@Geimi 

moin, O2  räumt wohl auf.

Besteht der ursprünglich zum Mailpostfach gehörende Vertrag noch?

kommst du ins control panel?

 

 

zum control panel: 

gleiches Passwort ! Benutzername:  Hauptmailadresse oder Rufnummer

Es gibt zwei unterschiedliche Zugänge zum Control Panel, je nachdem, ob die E-Mail-Adresse zu einem Festnetz- oder einen Mobilanschluss gehört.

Über https://admin.o2mail.de/  kommen alle Nutzer mit einer Festnetz/DSL/Alice-E-Mail Adresse auf die Konfigurationsseite.

Über https://gomail.o2online.de/  lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.

Auch, wenn die Weboberfläche in beiden Fällen identisch aussieht, funktioniert es jeweils nur mit den “passenden” E-Mail-Postfächern

bitte schau auch hier mit rein:

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • July 31, 2023

Hallo @Geimi,

magst du noch auf die Fragen von poales eingehen oder konnte man dir bereits weiterhelfen? 🙂

VG
Dennis