Hallo, ich bin seit fast 3 Wochen im Ausland unterwegs. Nachdem ich anfangs meine Mails bei WLAN im Hotel abrufen konnte, komme ich seit ca 1 Woche nicht mehr in meine Mails rein, weder in den Alice noch in den O2 Zugang. Habe heute über das Kontaktformular den Fehler gemeldet. Bekomme immer die Info, die Zugangsdaten seien falsch. Hat jemand einen guten Tipp für mich. Merci vorab.
o2_Giulia, 04.04.2024, 11:38: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
kommst du über Webmail an die Mails?
Über Webmail https://mail.o2online.de/#/login besteht die Möglichkeit sich
in die einzelnen Mailaccounts einzuloggen.
Hallo
konntest du die FAQ von poales schon durchgehen und hat sich dadurch ggf. das Problem bereits gelöst? Die bisherigen Versuche die Mail abzurufen fanden über eine App bzw. einen Mail Client statt oder direkt über den Browser?
VG
Dennis
Guten Morgen
Merci für Eure Antworten. Ja, das habe ich alles bereits mehrfach versucht, leider ohne Erfolg. Habe schon vor Wochen eine Mail geschickt und nach meiner Rückkehr ein Ticket aufgemacht, leider bisher ohne Reaktion.
Beste Grüße Pura Vida
diesen Teil hast du auch gelesen?
kommst du ins control panel?
Hallo
Konnte man dir dort bereits weiterhelfen und hast du nun wieder Zugang zu deinen Mails?
Oder besteht die Herausforderung noch weiterhin?
LG Steffen
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