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Kein Webmail Zugang - keine Socherheitsfrage hinterlegt

  • September 18, 2026
  • 3 Antworten
  • 10 Aufrufe

Moin,

ich wollte mich nach längerer Zeit in meinem …@o2online.de Konto anmelden und leider keine Sicherheitsfrage hinterlegt. Ich freue mich über Hilfe, damit ich das Passwort zurücksetzen kann.

 

3 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • September 18, 2026

@Laurenziburger 

wie lange ist das ungefähr her?

ist der ursprüngliche zum Mailaccount gehörende Vertrag noch aktiv? 

sende mal eine Testmail an die betreffende Mailadresse,

kommt eine Fehlermeldung zurück ? 

welche?


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 18, 2026

Fehlermeldung - Email nicht zustellbar…

Vertrag noch aktiv

Ich befürchte ich benötige ein neues Passwort per Post


poales
Legende
  • Legende
  • September 18, 2026

Fehlermeldung - Email nicht zustellbar…

was steht da genau?

die Mailaccounts können nach 180 Tagen nicht-Nutzung deaktiviert werden, 

dann werden die  nicht mehr freigeschaltet, 

da es neue Mailpostfächer  seit 2012 nur noch für Bestandskunden gibt.