Kein logon to 'Mein O2' App

Hallo o2-Team,

Ich kann mich den ganzen Tag schon nicht einloggen, über Web und über die App funktioniert es nicht. Neuinstallation der App hat nichts gebracht. 

Das erscheint in der App, aber weiter geht es nicht. 🤷🏻‍♂️ 

Was ist da los bei Euch? 😄

Gruss, Alex Trust 

Zur Info:

@Bumer ,

Ja und jetzt? Was möchtest du mir damit sagen? Das ich nicht mehrfach posten soll? 😄

Du sagtest doch, " hier geht es nicht um Anmeldeprobleme " 🤪

Also habe ich einen neuen Beitrag verfasst und diesen dementsprechend in die passende Kategorie gepackt. 😁

Gruß, Alex Trust

War kein Hinweis für dich, sondern für die o2 Mitarbeiter damit nicht doppelt angefasst wird.

@Bumer, Ahhh okay, dann sag dass doch gleich. ☺️✌🏻

Gruss, Alex Trust

Hallo @Alex-Trust,

funktioniert der Login bei dir wieder oder gibt es weiterhin Probleme?

Falls das der Fall ist benötigen wir weitere Informationen, z.B. das verwendete Betriebsystem, ggf. den Browser.

Da es auf beiden Plattformen nicht funktioniert hatte, was für eine Fehlermeldung erhältst du beim Login in Mein o2?

Viele Grüße

Giulia

Guten Abend @o2_Giulia,

Entschuldige, habe jetzt erst Ihre Antwort bemerkt. 

Danke.

Ich habe den Browser gewechselt, seitdem läuft es reibungslos.

Wünsche ein schönes Rest-Wochenende...!

Hallo @Alex-Trust,

danke dir für die Info, schön das es nun klappt. 😊

Meine Antwort kommt zwar etwas spät, aber dafür passt es wieder: Ich wünsche dir auch ein schönes Rest-Wochenende. 😀

Gruß,

Michi