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Kein Login per App möglich

  • October 9, 2023
  • 9 Antworten
  • 173 Aufrufe
J
Besucher:in

Hi, leider funktioniert der Login über die Mein O2 App nicht. Gibt es da schon Infos wann die Störungen behoben sind? 
Sehe ich auch im Browser meinen aktuellen verbrauch an Gb?

Lösung von Vilureef

Hallo @Justine99,

Sehe ich auch im Browser meinen aktuellen verbrauch an Gb?

wenn du dich mit deiner Rufnummer anmeldest, ja.

LG

    9 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • October 9, 2023

    Hallo @Justine99,

    Sehe ich auch im Browser meinen aktuellen verbrauch an Gb?

    wenn du dich mit deiner Rufnummer anmeldest, ja.

    LG

    -
    Sächsin
    o2_Jennifer
    J
    Besucher:in
    • Justine99
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 9, 2023

    Hi, wenn ich es mit der Rufnummer versuche wird angezeigt das ich mein Passwort zu oft falsch eingegeben hätte und mir ein neues anlegen soll. Mit der email klappt das einloggen und dem Passwort jedoch einwandfrei :(

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 9, 2023

    Hallo @Justine99,

    dann fordere ein neues Passwort an. Wenn du dich mit der Email anmeldest fehlt die Vertragszuordnung.

    LG

    -
    J
    Besucher:in
    • Justine99
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 9, 2023

    Hi, 

    ok perfekt danke! :)

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 9, 2023

    Hallo @Justine99,

    funktioniert es jetzt?

    LG

    -
    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • October 10, 2023

    @Justine99 

    mit dem USSD code *140# 

    wird dir auch der Verbrauch bei Verträgen zurück gemeldet.😉

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    jaypinelli
    Mentor:in
    • jaypinelli
    • Mentor:in
    • October 10, 2023

    Scheint ein allgemeines Problem zu sein.

    Mir wird angezeigt,dass ich keine Internetverbindung habe….

    Die habe ich aber ,sonst könnte ich hier jetzt nicht schreiben...😂😂

    „Entweder werden wir einen Weg finden oder wir machen einen!“ – Hannibal
    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • October 10, 2023

    bitte hier mitlesen

    Störungsbeginn: 10.10.2023 ca. 02:00 Uhr

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    jaypinelli
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • October 21, 2023

    @Justine99 
    @jaypinelli 

    Hi zusammen,

    bei euch beiden klappt es inzwischen mit der Anmeldung in der Mein o2 App oder stellst ihr weiterhin Schwierigkeiten fest?

    VG
    Dennis

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