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Servus @all,

will mich auf Webmail7 einloggen um mein Email Konto zu Schecken.

Es erscheint nach dem eingeben der Adresse das drehende Zahnrad und mehr nicht.

Ab und zu komme ich zur Login Seite, nach Eingabe des Namens & Passwort erscheint auch das drehende Zahnrad und das war es. Keine Weiterleitung usw. auf das Postfach.

Versuche ich die Seite zu aktualisieren erscheint eine leere Seite.

Nach neu Eingabe der Adresse erscheint wieder das drehende Zahnrad. Verschieden Internet Browser ausprobiert (Firefox, Chrome, Internet Explorer) bei allen das gleiche Bild.



Gruß
@o2_Annika,



und weil hier so respektvoll miteinander umgegangen wird, passiert folgendes:



Du bist aber ein sagen wir mal besonderes Exemplar.




von Deinem geschätzten Sandro (siehe sein Post hier im Thread)



Probleme werden einfach als gelöst markiert und geschlossen (sieht dann halt auch besser aus). Und wenn man den Thread neu öffnet, dann wird zynisch auf den geschlossenen Thread gelinkt. Und lass' mich raten, auch dass ist ok, weil es vom tollen Sandro kommt.



Auch eine Art mit Kunden umzugehen. Gut, dann eben offiziell über andere Kanäle.
Ich habe die Markierung in deinem Thread entfernt.



Wir sollten jetzt wieder zum Thema von @Vtwin zurückkommen.



Viele Grüße



Annika
@o2_Annika ,



Wir sollten jetzt wieder zum Thema von @Vtwin zurückkommen.




Hä??? - Diesen Thread habt ihr als gelöst markiert. Habe ich da was falsch gesehen?



Ich schicke Dir gerne den Screenshot.
Hallo @top1 ,



ich habe dir in einem anderen Beitrag auf dein Anliegen geantwortet.



Leider kann ich keine Historie einsehen, wenn ein Beitrag als "Lösung" markiert wurde und dann die Markierung wieder entfernt wurde.



Aktuell ist er nicht mehr markiert.



Gruß, Solveig
Moin,

knapp eine Woche mehr schlecht als Recht nach langen Wartezeiten ins Postfach gekommen.

Jetzt geht wida garnix................leere Seite ohne irgend etwas, aktualisieren oder neu eingeben der Adresse bring nix................
Nach mehrmaligem aktualisieren kommt das



es dreht und dreht und nix passiert............
Hallo @Vtwin ,



momentan habe ich ähnliche Einschränkungen in Chrome und dem IE bemerkt - Firefox klappt.

Welchen Browser und Gerät nutzt du gerade oder hast du schon getestet?

Ich leite es dann an die Technik weiter, damit die Performance untersucht werden kann.



Viele Grüße,

Kurt
Wenn Du denkst es geht.........kommt seit 2 Tagen mal wieder nur das Zahnrad anstatt der Login Seite..........bin kurz davor O2 zu kündigen & meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mit

zunehmen.

Hallo @Vtwin ,

 

klappt es nun auf deiner Seite wieder oder ist es immer noch gleich?

Dies wird vor dem Login angezeigt?

 

Viele Grüße,

Kurt

Moin,

Samstag dauerte es, dann erschien „scheinbar“ eine neue Login Seite mit Sprachauswahl. Von dort dauerte es Minuten und nur nach mehrmaligen aktualisieren bis ins Postfach. Hatte von dort Zugriff auf meine Mails, allerdings waren die Ordner verschwunden, hatte nur den Posteingang. Konnte keine neue Mail schreiben, sowie die Empfangenen weiterleiten. Montagabend das gleiche Bild, zwar kam man nach kurzer Wartezeit ins Postfach, die Ordner waren wieder da, versenden und weiterleiten ging nicht. Heute geht das versenden und weiterleiten , bin mal gespannt wie lange es sobleibt.

 

Gruß

Hallo @Vtwin ,

 

danke für dein Feedback!

Ein merkwürdiges Fehlerbild - vor allem aufgrund der Ordner!

Wir bleiben gerne am Ball. Sag Bescheid, wenn es nicht mehr klappt und mit einem Screenshot der fehlenden Ordner (ohne Rufnummer) sprechen wir dann bei der Fachabteilung vor.

 

Viele Grüße,
Kurt

Gudde……….

immer wieder mal was neues, so langsam keinen Bock mehr auf O2, nicht nur bei Firefox, alle anderes Browser auch.

Beschämend was einem angeboten wird. Kein Zugriff auf Webmail.

 

https://hilfe.o2online.de/mailbox-email-sms-mms-41/o2-mailserver-zertifikat-abgelaufen-voruebergehende-loesung-im-beitrag-ganz-oben-514062

 

Wenn Du mit o2Mail nicht zurecht kommst, dann würde ich mir einen anderen Mailer suchen, bei dem die Leistung und der Support zugesichert ist. Bei O2 ist das eben ein historisches Goodie - mehr nicht. :wink:

Hi @Vtwin 

Der Fehler wurde mittlerweile korrigiert, ein Login sollte wieder möglich sein, kannst du das soweit bestätigen? 

VG Matze  

Moin,

Dienstag, Mittwoch, Donnerstag   ging es.

Heute Freitag nix, versuche schon seit einer ½ std.  außer dem Zahnrad oder einer leeren Seite kommt nix. Das Thema hat sich für mich erledigt, zum Jahresende lasse ich O2 auslaufen und nimm ´meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mit. Nach über  15 Jahren O2 wird es mal Zeit für Veränderungen.

??? Was hat ein o2-Vertrag mit Email zu tun?

Auch Vodafone und Telekom haben Mail vom Vertrag abgetrennt. Kein vernünftiger Provider hat Email mit zugesicherten Leistungen(SLA) mehr im Portfolio. Eher stellt man den Dienst als Freemailer ohne Verpflichtungen zur Verfügung. Beispiel T-Online. 

@Vtwin Magst du es mal via Internet Explorer probieren, da sollte sich das Postfach fehlerfrei öffnen lassen.

VG Matze 

 

 

Moin,

weder noch, hatte schon vorher geschrieben mit Chrome, Firefox, Internetexplorer geht’s auch nicht Software ist auf dem aktuellsten Stand. Anbei ein paar Screenshots was kommt.  

 

U.a. kommt auch mal das:

 

Dann kommt mal das, nach

dem ich aktualisieren mache…..

 

dann kommt das Zahnrad…….und nach geschätzter ½ std. eine leere Seite oder

schon komisch, aber O2 hat sich erledigt. Verbrauche mein Guthaben und dann ist Schluß.

 

Moin Moin,

kann ich nicht bestätigen.

Klick mal auf “Weitere Informationen...” da müsste es eine trotzdem laden Funktion geben.

 

Entschuldigung, mein Fehler. Auf dem Bild hast Du es abgeschnitten, da gibt es ein Feld nochmal versuchen.

Bei mir seit einigen Tagen auch kein Mailzugriff mehr möglich.

Weder über IPad’s IOS13 via Safari & Chrome & Mail Client noch per PC Windows 10 via Browser & Mail Client.

Sporadisch werden in Mail Clients im Eingang nur Kopfzeilen geladen, Abruf der Mails selbst nicht möglich.

Reset von Router FB7490 & IPads sowie Löschung von Verlauf & Cookies bringen keine Verbesserung!

Hallo zusammen.

Klappt es über folgenden Link https://webmail.o2online.de/ ? 

(Bitte auch verschiedene Browser testen)

VG Matze 

@o2_MatzeIch kann folgende bestätigen:

Edge: Microsoft Edge 44.18362.387.0 Positiv

Vivaldi    2.9.1705.34 Positiv

Firefox 70.0.1 Positiv

Firefox 71.0b5 Positiv

iOS 13 Safari Positiv

Internet Explorer 11.418.18362.0 Positiv

@schluej   Danke , das liest sich doch schon mal sehr gut :-) 

 

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