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Kann mich nicht mehr registrieren

  • October 13, 2019
  • 4 Antworten
  • 106 Aufrufe
C
Besucher:in
Hallo mein Hauptvertrag (Mobil) ist ausgelaufen, habe aber noch einen DSL Vertrag. Kann mich aber nun leider nicht mehr einloggen und die Registrierung mit meiner Festnetznummer funktioniert nicht. Kann man mir hier weiterhelfen?

Lösung von MariaMostrich

Hallöchen@chiefrocker1111 und willkommen in O₂ ihrer Community. :slight_smile:

Du möchtest dich in der Community registrieren als DSL Kunde und welche Fehlermeldung wird dir denn angezeigt? Wird die Fehlermeldung angezeigt, nachdem du deine Festnetznummer eingegeben hattest oder davor ? Hast du deine PKK vergessen oder wird dir eine Fehlermeldung angezeigt, wenn du ein Passwort vergeben sollst ?

Magst noch einmal schreiben, eigentlich klappt es mit der Registrierung ganz gut und ist nicht schwer.

Schöne Grüße, :cherries:

MariaMostrich

 

 

 

 

 

    4 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in

    Hallöchen@chiefrocker1111 und willkommen in O₂ ihrer Community. :slight_smile:

    Du möchtest dich in der Community registrieren als DSL Kunde und welche Fehlermeldung wird dir denn angezeigt? Wird die Fehlermeldung angezeigt, nachdem du deine Festnetznummer eingegeben hattest oder davor ? Hast du deine PKK vergessen oder wird dir eine Fehlermeldung angezeigt, wenn du ein Passwort vergeben sollst ?

    Magst noch einmal schreiben, eigentlich klappt es mit der Registrierung ganz gut und ist nicht schwer.

    Schöne Grüße, :cherries:

    MariaMostrich

     

     

     

     

     

    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    o2_Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 17, 2019

    Hallo @chiefrocker1111, schön dich zu lesen. :slight_smile:

     

    Hat die Registrierung mit @MariaMostrichs Hilfe geklappt?

     

    Viele Grüße,
    Katja:mushroom:

     

    C
    Besucher:in

    Hat funktioniert danke

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • October 19, 2019

    Hi @chiefrocker1111 ,

     

    Danke für deine Rückmeldung! :)

     

    LG,

    Marc

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