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Kann mich nicht in die "mein O2 App" einloggen

  • December 21, 2025
  • 2 Antworten
  • 35 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo... Habe mich in der App mit E-Mail Adresse und Passwort registriert. Kann mich aber mit den Anmeldedaten nur in der Community anmelden. Warum ist das so?

Vielen Dank im voraus und beste Grüße 

Lösung von Sächsin

Für “mein o2” musst du dich entsprechend deinem Vertrag registrieren

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

 

 

Für die ersten 3 Optionen entsprechend mit der Rufnummer des Vertrages, bei Punkt 4 mit der Vertragsnummer.

Punkt 5 ist nur, wenn man ausschliesslich interessierter Forum-User sein möchte und kein Vertrag mit o2 existiert.

2 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • Lösung
  • December 21, 2025

Für “mein o2” musst du dich entsprechend deinem Vertrag registrieren

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

 

 

Für die ersten 3 Optionen entsprechend mit der Rufnummer des Vertrages, bei Punkt 4 mit der Vertragsnummer.

Punkt 5 ist nur, wenn man ausschliesslich interessierter Forum-User sein möchte und kein Vertrag mit o2 existiert.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • December 26, 2025

    Hallo ​@BullHarley1972,

    Sächsin hat ja schon die passenden Infos liefern können. 🙂 Dein aktueller Account wird nun keinen Vertragsdaten zugeordnet sein. Damit das aber funktioniert, ist es notwendig, dass du bei der Registrierung angibst, was für ein Produkt du nutzt. Abhängig davon, wird dann ein anderer Nutzername verwendet.

    Sollte dein Vertrag allerdings noch nicht aktiv sein, wäre erst auf die Aktivierung zu warten. Anschließend ist dann die Registrierung möglich.

    Hast du das nochmal ausprobieren können und klappt es jetzt mit der richtigen Anmeldung und werden dir deine Vertragsinfos angezeigt?

    VG
    Dennis

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