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Warum O2 Service
Gelöst

ist diese mail echt oder nicht


Ich habe eine komische Mail erhalten ist diese echt von o2

Edit o2_Lars: E-Mail-Adresse anonymisiert - 19.03.2025 - 07:56

Lösung von o2_Lars

Hallo ​@Torpilabi,

ich hab die E-Mail-Adresse mal komplett rausgenommen, das passt jetzt also :-)

Die Mail sieht passend aus, unser o2 Onlineschutz bietet ja ebenfalls einen Identitätsschutz an, rein inhaltlich kommt das also grundsätzlich erst mal hin.

Wenn du unsicher bist (was völlig gerechtfertigt ist), kannst du auch, ohne auf einen der Links aus der Mail zu klicken direkt im Dashboard zum o2 Onlineschutz nachschauen, das du ebenfalls unter https://onlineschutz.o2online.de erreichst. Das würde ich in diesem Fall einfach mal machen und dann oben den Identitätsschutz auswählen. Wenn etwas aufgefallen ist, dann findest du alles wissenswerte dann ebenfalls direkt dort :-)

Gruß,
Lars

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6 Antworten

jsc
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  • 19. März 2025

Phishing, schau dir mal die Hotmail Adresse an, offensichtlicher gehts wohl nimmer...


o2_Lars
  • Moderator
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  • 19. März 2025

Hallo ​@Torpilabi und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Bei Mails ist es nie verkehrt, misstrauisch zu sein.

Ich habe die E-Mail-Adresse einmal anonymisiert, das sieht mir ein wenig so aus, als ob es sich dabei um eine deiner Adressen handelt.

Pauschal kann man sich immer ein paar Fragen stellen: Nutzt man denn den o2 Onlineschutz? Das ist ja eine buchbare Option, die man dann zum Beispiel auch in Mein o2 oder in der Mein o2 App finden wird.

Passt der Absender, ist dieser von o2? Auch, wenn sich dieser fälschen lässt, wäre dies schon einmal ein Indiz.

Gibt es in der Mail Buttons und die Aufforderung, schnell und dringend auf diese zu klicken? Oder wird auf das Dashboard von o2 verwiesen? 

Stelle uns gerne einen Screenshot der kompletten Mail ein (ohne deine Adresse), daran lassen sich dann meistens schon viele Punkte finden, die entweder für oder gegen eine Fälschung sprechen können :-)

Gruß,
Lars


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  • 19. März 2025

 


  • Autor
  • Lehrling
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  • 19. März 2025

Beim ersten Post ist eine Mail Adresse zu sehen ich bitte diese zu löschen. Ich habe es versucht aber es war leider nicht möglich 


jsc
Meister/In
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  • Meister/In
  • 6297 Antworten
  • 19. März 2025

Wie heißt die Absender Adresse der Email (einfach auf die Email Adresse tippen, dann wird’s dir angezeigt)


o2_Lars
  • Moderator
  • 23616 Antworten
  • Lösung
  • 19. März 2025

Hallo ​@Torpilabi,

ich hab die E-Mail-Adresse mal komplett rausgenommen, das passt jetzt also :-)

Die Mail sieht passend aus, unser o2 Onlineschutz bietet ja ebenfalls einen Identitätsschutz an, rein inhaltlich kommt das also grundsätzlich erst mal hin.

Wenn du unsicher bist (was völlig gerechtfertigt ist), kannst du auch, ohne auf einen der Links aus der Mail zu klicken direkt im Dashboard zum o2 Onlineschutz nachschauen, das du ebenfalls unter https://onlineschutz.o2online.de erreichst. Das würde ich in diesem Fall einfach mal machen und dann oben den Identitätsschutz auswählen. Wenn etwas aufgefallen ist, dann findest du alles wissenswerte dann ebenfalls direkt dort :-)

Gruß,
Lars


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