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Warum O2 Service
Gelöst

Ist die Mail echt?


Hallo liebe Community,

ich habe gerade den Partnervertrag meines Mannes samt Handybestellung dazu abgeschlossen. Nun kam folgende Mail

Wenn ich nun in der App gucke, gibt es keinen Hinweis, dass ich da was bestätigen soll.

Meine Bestellung taucht aber auch noch nicht auf. 
Die Vertragsverlängerung wurde auch per Mail bestätigt.

Viele Grüße 

Lösung von Vilureef

Hallo @Bohne75,

Ist die Mail echt?

Ja ist sie. Wenn du die Vvl mit „Jetzt kaufen“ bestätigt hast, passt alles. Wurde dir das angezeigt?

LG

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4 Antworten

poales
Profi
  • Profi
  • 11763 Antworten
  • 18. Juli 2023

Die Vertragsverlängerung wurde auch per Mail bestätigt.

 

hast du in diese Mail geschaut und den Vertrag verlängert =  aktiv bestätigt?

das sollte heutzutage eigentlich nötig sein.

 

Ist die Mail echt?

vielleicht🤷


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 18. Juli 2023

Hallo @Bohne75,

Ist die Mail echt?

Ja ist sie. Wenn du die Vvl mit „Jetzt kaufen“ bestätigt hast, passt alles. Wurde dir das angezeigt?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 18. Juli 2023

Vielen Dank für eure Antworten.

Ich hab mich nun getraut und den Link gedrückt, um die Versandkosten zu bezahlen.

Aber man hört ja immer so viel von unseriösen Mails. 

Viele Grüße


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18034 Antworten
  • 18. Juli 2023

Hi @Bohne75,

super, dass man dir hier bereits weiterhelfen konnte. 🙂

Bohne75 schrieb:

Aber man hört ja immer so viel von unseriösen Mails. 

Es ist immer richtig nachzufragen, wenn man sich in dem Bereich vielleicht etwas unsicher fühlt. 🙂

VG
Dennis


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