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Lösung

Immer wenn Ich versuche meine daten zuladen kommt ein Fehler.

  • November 27, 2019
  • 5 Antworten
  • 512 Aufrufe

Hallo, Immer wenn ich mich im Online oder mobile Portal versuche mich einzu loggen / meinen tarif laden möchte kommt immer folgender Fehler:

Online Portal:

Entschuldigung

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

 

mobile Portal:
Hinweis

Die Daten konnten nicht geladen werden. (403)

Lösung von bielo

Bitte nutze mal die Rufnummer. (geht um Mobilfunk?)

5 Antworten

bielo
Legende
  • November 27, 2019

Hallo, Immer wenn ich mich im Online oder mobile Portal versuche mich einzu loggen / meinen tarif laden möchte kommt immer folgender Fehler:

Online Portal:

Entschuldigung

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

 

mobile Portal:
Hinweis

Die Daten konnten nicht geladen werden. (403)


Du loggst dich mit deiner Rufnummer oder E-Mail-Adresse ein?


  • November 27, 2019

Mit der E-Mail


bielo
Legende
  • Lösung
  • November 27, 2019

Bitte nutze mal die Rufnummer. (geht um Mobilfunk?)


  • November 27, 2019

Hat Funktoniert Danke!


bielo
Legende
  • November 27, 2019

Freut mich. @xMGamerPlex 

 

Da dies öfter vorkommt, gestatte mir die Frage, warum man sich mit e-mail anmelden will? Welcher Prozess oder Hinweis bei o2 führt zu diesem Gedanken?

 

Ich würde das gern bei o2 intern weiter leiten, damit man diesem Fehler entgegnen kann.