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Immer wenn Ich versuche meine daten zuladen kommt ein Fehler.

  • Anonymous

Hallo, Immer wenn ich mich im Online oder mobile Portal versuche mich einzu loggen / meinen tarif laden möchte kommt immer folgender Fehler:

Online Portal:

Entschuldigung

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

 

mobile Portal:
Hinweis

Die Daten konnten nicht geladen werden. (403)

Lösung von bielo

Bitte nutze mal die Rufnummer. (geht um Mobilfunk?)

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    5 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 27, 2019

    Hallo, Immer wenn ich mich im Online oder mobile Portal versuche mich einzu loggen / meinen tarif laden möchte kommt immer folgender Fehler:

    Online Portal:

    Entschuldigung

    Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

     

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    Du loggst dich mit deiner Rufnummer oder E-Mail-Adresse ein?

      • Anonymous
      • November 27, 2019

      Mit der E-Mail

      bielo
      Legende
      • bielo
      • Lösung
      • November 27, 2019

      Bitte nutze mal die Rufnummer. (geht um Mobilfunk?)

        • Anonymous
        • November 27, 2019

        Hat Funktoniert Danke!

        bielo
        Legende
        • bielo
        • November 27, 2019

        Freut mich. @xMGamerPlex 

         

        Da dies öfter vorkommt, gestatte mir die Frage, warum man sich mit e-mail anmelden will? Welcher Prozess oder Hinweis bei o2 führt zu diesem Gedanken?

         

        Ich würde das gern bei o2 intern weiter leiten, damit man diesem Fehler entgegnen kann.

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