Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

IMEI sperren

  • 15 May 2016
  • 1 Antwort
  • 2885 Aufrufe

Ich habe eine Privat Handy gekauft und er ist gestohlen geworden. Ich habe meine sim card bei ihnen -   0176xxxxx757 die ich in das Handy benutz habe. Es war eine samsumg galaxy 6 edge - 128GB - Green Emerald - SM-G925F . IMEI : 3595xxxxxxxx135. Wurde gerne von Ihnen wissen ob Ich auf diese Service bei Ihnen nutzen kann.

Ich freue mich auf ein bald Kontakt.

Mit freundlichen Grüssen.

Oliver Heinrich

​editiert von Tom__: Rufnummer und IMEI gekürzt, Datenschutz

icon

Lösung von Tom_ 15 May 2016, 21:23

Zur Antwort springen

1 Antwort

Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Hallo Romulo,

hast du denn die Simkarte bereits sperren lassen? -> Falls nein, solltest du das nachholen.. -> http://o2.de/notfall

Hattest du ein Samsungkonto auf deinen Smartphone eingerichtet? Falls ja, kannst du zusätzlich dein Smartphone orten, fern-löschen, klingeln lassen, oder sperren. Dies geht hier:

Find My Mobile | Samsung Electronics Content & Services

Falls du "nur" ein Googlekonto eingerichtet hast, findest du ähnliche Funktionen hier:

https://www.google.com/android/devicemanager?hl=de

Viele Grüße ☺️
Tom

--

ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

Deine Antwort