Ich sehe nur die Community. Mein Vertrag ist nicht mit My O2 verknüpft.

​@Arashaa 

Du musst deine o2 Rufnummer für meino2 registrieren.

Moin ​@Arashaa,

schön, dass du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich hier meldest😀
Ich schließe mich Bollermann an. Deine Rufnummer hattest du für mein o2 registriert?

Viele Grüße
Daniela

Ich habe meinen Mobilfunkvertrag seit einem Monat.

Mein O2 funktioniert nicht und leitet mich immer zur Hilfe-Seite weiter.

Bitte verknüpfen Sie meine Rufnummer manuell mit Mein O2.



Edit o2_Daniela: aus eigenem Topic samt  Antworten hierhin verschoben, da doppelt!

Das musst du selbst machen und dich mit deiner Mobilfunknummer registrieren…

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration&_gl=1*1n1lzkl*_gcl_au*MTg4ODYxOTk3LjE3Njg2NjgxNTM.*FPAU*MTg4ODYxOTk3LjE3Njg2NjgxNTM.#login/

Dort als Mobilfunkkunde registrieren mit Rufnummer. 

​@Arashaa 

Warum nochmal? 

xxx

Edit o2_Kathi 20.01.26 Link zur besseren Übersicht entfernt

​@o2_Daniela doppelt

xxx

​@Arashaa warum nochmal ein Thread, es wurde dir hier schon alles erklärt? 🙄

Edit o2_Kathi 20.01.26 Link zur besseren Übersicht entfernt

Ich komme immer wieder zur Hilfe-Seite, obwohl meine Nummer registriert ist. Ich möchte meine E-Mail-Adresse im Mein o2 bestätigen.

Edit o2_Kathi 20.01.26 Beiträge zum gleichen Thema zusammengeführt

Zur Info, doppelt:

xxx

Dann melde dich mit deiner Rufnummer als Nutzername an.

Edit o2_Kathi 20.01.26 Link zur besseren Übersicht entfernt, Antwort aus einem aufgelösten Beitrag verschoben

​@Arashaa  Mit der Nummer anmelden, nicht mit der Email Adresse, dann sollte es gehen.

Edit o2_Kathi 20.01.26 Beiträge zum gleichen Thema zusammengeführt

Zur Info, inzwischen ein weiteres Topic eröffnet:

xxx

Edit o2_Kathi 20.01.26 Link zur besseren Übersicht entfernt, neues Topic wurde aufgelöst

​@Arashaa Zur Info für dich: Ich habe deinen neuen erstellten Beitrag aufgelöst und alle Antworten dazu hierhin verschoben, damit es in unserer Community übersichtlich bleibt. Du kannst immer wieder hier schreiben, wenn es um das gleiche Thema geht 🙂

Gut, dass du mit deinem Vertrag inzwischen registriert bist. Hast du dich auch mit deiner Rufnummer eingeloggt?

Ja, ich habe mich auch mit meiner Telefonnummer angemeldet, aber es leitet mich immer noch zu „Hilfe“ weiter.“

Das kann nicht sein!

​@Arashaa Wenn du dich wirklich mit deiner Rufnummer einloggst, solltest du auch in deinen Kundenbereich kommen. Hast du mal einen anderen Browser versucht? 🤔