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Ich möchte meinen Account löschen lassen

  • May 27, 2026
  • 1 Antwort
  • 12 Aufrufe

Hallo ich habe folgendes Anliegen.

Vor einigen Wochen wollte ich von meinem anderen O2 account den Vertragsbesitzer wechseln, damit nicht mehr mein Vater als Vertragsinhaber und Rufnummerinhaber eingetragen ist sondern ich. Bei dem Vertragsinhaberwechsel musste man dann einen neuen O2 account erstellen auf den der Vertrag und die Rufnummer übergeht. Daher habe ich diesen Account hier erstellt.

Leider ist bei der Zahlung was schiefgegangen und ich musste mich erstmal darum kümmern dass mein Bankkonto überhaupt als Zahlungsmöglichkeit funktioniert. Das hat einige Tage in Anspruch genommen und ich konnte meinen ersten Versuch des Vertragsinhaberwechsels nicht mehr fortsetzen da der eine Code abgelaufen war. 

Heute habe ich also nochmal einen Vertragsinhaberwechsel veranlasst. Bei dem ganzen Prozess ist mir aufgefallen dass ich diesen account hier nicht nutzen kann um meine rufnummer und vertrag darauf zu übertragen. ich möchte aber gerne die email nutzen die mit diesem account hier verknüpft ist. deswegen möchte ich diesen account jetzt erstmal vollständig löschen damit ich danach einen frischen account aufsetzen kann, der dann direkt meine alte rufnummer bekommt.

 

an die moderatoren: bitte löscht meinen account. Danke

1 Antwort

Bumer
Legende
  • May 28, 2026

Bei einen Vertragsinhaberwechsel wird vorab kein *Account* registriert. Erst mit Registrierung der Rufnummer wird ein Mein o2 Zugang erstellt. Dein bisheriger Interessenten Account ist unabhängig davon.