Ich komme nicht in Mein O2 rein

Hey ​@Haben_du_flei ,

Schade, dass das scheinbar nicht funktioniert hat :/ hast du noch einen weiteren Login für eventuell andere Verträge, die du bei uns hast? Klappt es denn über die?

Ich habe nochmal ein neues Ticket für unsere Technik aufgenommen. Magst du dafür noch kurz erklären, was genau du neu gemacht hast, damit ich das im Ticket hinterlegen kann?

LG, Rebecca

Hallo nein hab ich nicht :( aber egal mache es über browser :)

Könnt ihr den login mal löschen? Damit ich neu registrieren kann? 

Den kannst du über Login verwalten selber löschen.

Hallo ​@Haben_du_flei ,

Ich hab gesehen, dass die Technik das Ticket wieder geschlossen hat. Läuft es denn jetzt mit der App?

Falls nicht, kannst du mal versuchen dir ein neues Passwort zu vergeben und den Login in der App dann nochmal zu starten?

Ansonsten kannst du den Login wie von Bumer vorgeschlagen auch selbst löschen und dich nochmal ganz frisch registrieren.

LG, Rebecca