Ich kann seit Tagen nicht auf meine persönlichen Daten und Vertragsdaten zugreifen

das geht erst, wenn der Vertrag aktiv ist 

und du die Rufnummer registriert hast. 

Der Vertrag ist schon Aktiv und es funktioniert alles.... Ich komme nur nicht in mein o2 Daten rein aufgrund technischer Störung... 

​@Michaelg1987 

das wird meistens angezeigt, wenn der Zugriff nicht klappt,

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oder

ein privates Browserfenster nutzen

hast du die Rufnummer registriert?

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

um welche Art von Vertrag geht es überhaupt?

Um o2 Home 100 DSL 

dann probiere die  Registrierung über Mobilfunk und nicht über das WLAN 

des Anschlusses.

​@Michaelg1987 

seit wann ist der Vertrag aktiv?

Seit 05.11.

Die Festnetznummer registrierst du bei *Ich bin DSL Kunde*. Nicht das Netzwerk vom DSL dafür nutzen.

Moin ​@Michaelg1987, ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen 🙂

Toll, dass du dich hier meldest.

Konntest du dich mit dem letzten Hinweis von Bumer mit deiner Festnetznummer im Mein o2 Bereich registrieren, um online deine Vertragsdaten- und Details einsehen zu können?

Nein funktioniert nicht auch mit der Nummer registrieren klappt nicht.... Hab jetzt versucht alles noch Mal neu zu machen geht gar nix... (Bin nicht mit dem Netzwerk verbunden)

Bekomme immer das 

2 Fragen, hast du einen Anbieterwechsel von der Telekom und hast du eine erfolgreiche Freischaltung E-Mail bekommen?

Ich bin von 1und1 gewechselt.... Und ja es würde erfolgreich freigeschaltet und es funktioniert auch alles tadellos... Nur ich kann meine Daten nicht abrufen 

hast du eine erfolgreiche Freischaltung E-Mail bekommen?

Ja hab ich bekommen 

Bitte die Registrierung über einen Browser im anonymen Tab am Desktop PC durchführen und nicht auf einen Android Smartphone. Wichtig, klicke bei der Registrierung auf weiter ohne E-Mailadresse.

Nein funktioniert auch nicht 

Was genau funktioniert nicht? Bitte mit Bildern dokumentieren, damit gezielter antworten kann. Danke.

Das kommt wenn ich mich Versuche neu zu registrieren 

Das kommt dauernd beim anmelden 

Und ja es ist im Privatmodus 

Gut hat sich erledig

Du musst auch die richtige Sicherheitskennzahl bei der Registrierung angeben.