ich kann nicht meine email bestätigen

Ich habe im Supermarkt eine SIM-Karte bekommen und möchte mir jetzt einen Tarif aussuchen. aber es sagt, dass ich zuerst meine E-Mail bestätigen muss. Also klicke ich auf den Link und er sagt:

“Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.

Ihr O2 Team”

Ich kann die App jedoch nicht installieren, da mein Google Play noch für ein anderes Land registriert ist und daher die App in diesem Land nicht existiert. Ich habe schon über einen Tag gewartet und mehrmals versucht. Also was mache ich?

Ich muss es bestätigen, um meinen Tarif zu ändern, aber es lässt mich nicht

Edit o2_Larissa: Verschoben zu Mein o2, o2 Online & E-Mail